世界中の顧客のためにイノベーションを続ける Konecta Group

世界の BPO 業界をけん引する Konecta Group が Avaya の高度なクラウドおよび AI テクノロジーを活用して、26 か国の顧客にシームレスなカスタマイズエクスペリエンスをどのように提供しているかをご覧ください。CIO の Jose Mejia が、顧客と従業員のエクスペリエンスを向上させながら、革新的なソリューションを通じて会社の成長を促進する戦略的ビジョンと成果について語ります。