次世代緊急コミュニケーションへの準備を
住民と緊急スタッフへの権限委譲
政府および公共の安全機関と住民の間のやりとりを、これまでにないほどスムーズに。最新のコミュニケーションテクノロジーは、人、リソース、データ、およびソリューションを連携させ、これまでよりも迅速かつ正確な情報提供・対応を可能にします。
積極的に検知、通知、対応
脅威的な状況をより迅速かつスマートな方法で検出し、直ちに生徒、スタッフ、および親へ通知することで最大限の安全性を確保。悪天候から銃乱射まで、最初の対応者のルートにそって、状況に関連した情報を伝達します。
- 大規模通知の有効化、位置情報に基づく対応の追跡、ステータス監視を用いて再統合の指示を行う
- 封鎖手順を積極的に開始し、音声およびビデオ制御装置を用いて廊下に設置したカメラで監視する
- 既存の旧式機器を費用効果的に統合する
すべての住民のインタラクションを考慮
市民のニーズを迅速かつ簡単に評価し、サービスを提供します。サポートスタッフへリアルタイムの状況情報を提供し、ワークフローを合理化するための高度な知識を活用し、AIによる電話対応を有効にします。
- 全体の満足度を向上
- 運用コストを削減
- 従業員の労力を最小限に
アバイアにできること
コラボレーションソリューション
- モバイルコミュニケーション
- マルチメディアコミュニケーションの確保
- 自動ワークフロー
- 総合電話対応デスクトップ
市民サービス
- オムニチャネルソリューション
- 自動管理
- スマートルーティング
- センチメント分析
リモート管理
- ビデオ、オーディオ、およびウェブソリューション
- 柔軟な設定とプログラミング
- Proactive Outreach機能
- クラウド展開の自由
電話システムコンプライアンス
- NG911（次世代911）コミュニケーションフレームワーク
- リアルタイムな動的位置データ
- 正確な状況認識
- プラットフォームにとらわれない