Avaya Services

当社は、お客様が最適なコミュニケーション・ソリューションを見定め、不測の事態を想定するとともに、展開を管理できるようお手伝いします。お客様が必要とする、ビジネスに合わせた的確なサービスをお選びください。

クラウドベースの新しいソフトウェアと製品の導入と統合は、信頼のおけるアバイアの専門家にお任せください。

バーチャルエージェントを導入してルーチン的なリクエストや一般的なリクエストに対応させ、顧客のセルフサービスエクスペリエンスを高めましょう。

エキスパートが必要な際は、アバイアによる管理と自己管理の環境間で適切なバランスが取れるようにお手伝いします。サービスはリリース管理からフルマネージドサービスまでご用意しており、必要に応じてカスタマイズできます。

お客様のビジネスに最適なレベルのサポートをお選びください。すべてのオプションで継続的かつ包括的な費用対効果の高いサポートを提供することで、システムパフォーマンス、信頼性、コミュニケーションの可用性を最大限に活用できるようにします。

お客様に合わせた綿密なトレーニングで、アバイアのソリューションをしっかりと理解することが可能です。オンラインまたは対面トレーニングを受講し、ご自身の専門分野における認定資格を獲得できます。どのコースをお選びいただいても、最適な学習方法をご提案します。