CX(カスタマーエクスペリエンス)は、今日のビジネスにおける中核的な差別化要因です。

Avaya Experience Platform は、企業のCXの未来であり、1つの統合プラットフォーム内で連携した CX ソリューションを提供します。

アバイアは、気象関連の脆弱性を防ぐために、ノルウェークルーズラインのコンタクトセンターインフラを記録的な速さで更新しました。

イノベーションへの道を選ぶ

既存の機能はそのまま。自分のペースでイノベーション。新たなビジネス成果を加速。

トロント消防局がアバイアへの歴史的なデジタルシフトを実施し、応答時間を改善して人命を救う

堅牢なコア、最先端のコラボレーションツール、シームレスな統合により、職場のコミュニケーションを効率化します。

専門家からなるアバイアのグローバルチームは、あなたの成功を支援するために、必要な全てのものを提供できます。

1968 年に印鑑の訪問販売事業にて創業し、現在は「顧客志向・顧客密着」を合言葉に、通信販売を軸とした多様なサービスを展開している株式会社ベルーナ。

テレビをはじめ、EC サイトやラジオ、紙媒体といった複数のメディアを通じて、厳選された商品の価値を見つけて、磨いて、伝えるを事業方針に据え、通信販売を中心に事業展開している株式会社ジャパネットホールディングス。

キーワードで検索し、質問を投げかけて、アバイアが貴社のビジネスモメンタムをどのように推進できるかを掘り下げましょう。またはお奨めのトピックを選択して、アバイアのイノベーションとソリューションに関する知識を幅広く得ることができます。

コンタクトセンターに自動化を追加

顧客とスタッフの両方の体験を改善する

CCaaSを理解する — コンタクトセンター・アズ・ア・サービス

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