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Avaya è una delle poche aziende che non si limita a supportare, ma investe in soluzioni di contact center basate su sistemi on-premise. Grazie all'approccio di Avaya al cloud ibrido, le aziende possono proteggere i loro investimenti e allo stesso tempo stare al passo con l'evoluzione delle esigenze e delle aspettative dei clienti.