Sblocca nuove funzionalità di CX per soddisfare le crescenti aspettative dei clienti.

Offri esperienze migliori ai tuoi clienti e dipendenti senza interrompere le operazioni correnti. Avaya consente di mantenere ciò che funziona - come Avaya Call Center Elite - e di aggiungere ciò che è necessario alla CX.

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Scegli il tuo percorso verso l'innovazione del contact center.

Sia che si stia gestendo un contact center on-prem - come Avaya Call Center Elite - e sia che si sia già pronti a migrare in toto al cloud, noi rendiamo semplice qualsiasi percorso di innovazione. Avaya Experience Platform è una soluzione cloud pubblica progettata per aiutare le aziende di tutte le dimensioni a innovare senza interruzioni, portando nuove caratteristiche e funzionalità a clienti e dipendenti. Con Avaya Experience Platform Connect, è possibile aggiungere le migliori tecnologie cloud ad Avaya Call Center Elite. Questo approccio ibrido non ha eguali nel settore. È un'innovazione aggiuntiva, che consente di sfruttare le nuove funzionalità non appena sono disponibili, con aggiornamenti continui evitando tempi di inattività.

Offri un'esperienza più connessa nel settore sanitario

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Con Avaya puoi innovare senza disagi e discontinuità

Stupisci i tuoi clienti—senza venir meno alle tue attività quotidiane.

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Con Comunicazioni API Avaya puoi semplificare e accelerare i processi aziendali, integrando facilmente potenti funzionalità di IA e automazione basata sui dati nei flussi di lavoro dell’impresa, senza dover sconvolgere l’infrastruttura esistente. Sfrutta messaggi di testo, video, chiamate, e-mail, chatbot e live chat per offrire esperienze personalizzate e in tempo reale.

Nous n’aurions pu le faire qu’avec Avaya. Tout le reste aurait pris un temps excessif, aurait entraîné trop de coûts, aurait réduit la capacité opérationnelle ou aurait compromis les paramètres de qualité dont le client a besoin.

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