Offri Esperienze che contano
Ottenete il massimo dalle vostre comunicazioni, sia on-prem che nel cloud. Rendete ogni esperienza con la vostra azienda fluida e connessa. In questo modo, la collaborazione dei dipendenti è più semplice ed efficiente e la soddisfazione dei clienti è maggiore. Le soluzioni Avaya lo rendono possibile.
Cosa accade nell'arco di un minuto in Avaya
Ogni minuto di ogni giorno, alimentiamo interazioni positive e produttive che favoriscono la fidelizzazione dei clienti, la collaborazione tra i team e il successo aziendale.
Per essere leader nel tuo campo, affidati ad Avaya
6 milioni
Avaya supporta sei milioni di postazioni di contact center
8.000
Avaya collabora con oltre 8.000 partner di canale e agenti in tutto il mondo
4.000
Avaya detiene oltre 4.000 brevetti e applicazioni in tutto il mondo
8.000
8.000 aziende del settore sanitario nel mondo si affidano ad Avaya
10/10
Le 10 principali compagnie aeree al mondo si affidano ad Avaya
10/10
Le principali 10 aziende del settore automotive si affidano ad Avaya
La nostra visione
Reimmagina il modo in cui le persone e le aziende interagiscono e fanno esperienze nel mondo.
La nostra missione
Noi aiutiamo le organizzazioni a creare esperienze ineguagliabili per i clienti e i dipendenti che diano slancio al business.
Meet CEO Patrick Dennis.
As CEO of Avaya, Patrick Dennis brings 30 years of experience and a proven track record of transformational leadership in Enterprise Software, SaaS, Cybersecurity, and Communications. With Avaya firmly positioned as a leader in Enterprise CX, Patrick is committed to driving the company’s go-forward strategy centered around innovation, long-term growth, and meeting the evolving needs of its customers.
Most recently, as CEO of Venafi, he drove company-wide strategy with a focus on innovation and growth, leading the company’s sale to CyberArk for $1.5B. Prior to Venafi, Patrick served as CEO of ExtraHop, where he nearly doubled the company’s size and earned industry accolades for its thought leadership in Artificial Intelligence. He also served as CEO of Aspect Communications (now known as Alvaria) and Guidance Software. Additionally, he held multiple senior leadership roles at both EMC and Oracle Corporation, where he contributed to strategic initiatives and operational excellence.
Patrick holds a B.S. in Information Technology from the Rochester Institute of Technology and is an active contributor to the Forbes Technology Council. He was formerly the Chairman of the Board at Avaya, where he provided strategic guidance and leadership. Currently, Patrick serves as Chairman at Ripcord, continuing to influence and drive success in the technology sector.
Visita un Customer Experience Center
Condividete con noi le vostre sfide, idee e opportunità. Creeremo una demo della soluzione, personalizzata e pratica per la tua azienda, simulata in uno dei nostri Customer Experience Center. Guarda le possibilità della trasformazione digitale prendere vita.
Fare business con Avaya
Avaya mantiene una serie di alleanze con fornitori diversi per supportare il successo dei propri clienti a livello globale e per creare esperienze di collaborazione intelligenti anche per i clienti e i dipendenti dei propri clienti.
Policy Avaya per il mercato nero
Avaya non supporta prodotti acquistati al mercato nero. Sa identificare prodotti del mercato nero, venditori conosciuti di articoli sul mercato nero e sa bene come acquisti sul mercato nero possano impattare sul tuo business.
Coltivare l’eccellenza nella Condotta professionale
In Avaya, standard elevati di integrità e professionalità infondono le nostre relazioni con dipendenti, clienti e partner. Abbiamo creato una cultura di comportamento etico, fiducia e apertura supportata dal nostro Codice di Condotta, una risorsa che i nostri dipendenti usano ogni giorno per prendere le decisioni giuste per la nostra azienda e i nostri clienti.
Dai uno sguardo alle notizie iù recenti
Partnership strategica tra Microsoft e Avaya: Microsoft Azure integrato con le soluzioni Avaya OneCloud™
L'accordo prevede la collaborazione sul piano tecnologico e la definizione di strategie di go to market congiunte e aiuterà i clienti ad accelerare le proprie iniziative di trasformazione digitale in cloud.
Avaya lancia Avaya Virtual Agent, un nuovo servizio facilmente configurabile e pronto all’uso che migliora significativamente l’efficacia delle interazioni virtuali con i clienti
Il nuovo servizio è integrato in Avaya OneCloud™, la piattaforma esperienziale che permette alle aziende di migliorare l’ esperienza cliente in pochi minuti.
Avaya e Alcatel-Lucent Enterprise annunciano una partnership per accelerare la trasformazione digitale e la migrazione dei clienti verso il cloud
Alcatel-Lucent Enterprise offre alle imprese soluzioni tecnologicheal fine di connettere persone, dispositivi e processi.