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Que vous utilisiez une solution Avaya cloud sur site, publique ou privée, maintenez la continuité de vos activités en ajoutant les solutions Avaya Calling à Microsoft Teams. Pour en savoir plus sur les différentes options et sur la manière d’intégrer la voix dans Microsoft Teams dès aujourd’hui, contactez l’un de nos experts Avaya en remplissant le formulaire ci-dessous.

L’association d’Avaya Experience Platform et de Microsoft Azure offre davantage d’options pour accroître la productivité des équipes et l’engagement des clients, ainsi que renforcer le contrôle des données et de la confidentialité. Notre alliance comprend l’IA du Contact Center et de la Sécurité de Nuance, qui permet d’adapter les interactions avec les clients, d’améliorer la productivité des agents et de lutter contre les activités frauduleuses. L’intégration de Microsoft Teams à Avaya Experience Platform permet aux agents du centre de contact de collaborer avec n’importe un autre collaborateur en utilisant Teams, de résoudre rapidement les problèmes des clients et de fournir un service de qualité supérieure.

Tournant sur une instance dédiée de Microsoft Azure, Aura Private Cloud vous offre l’environnement le plus moderne qui soit, dans lequel vous pouvez lancer et ajouter des communications unifiées étendues, incluant la vidéo, la conférence, les appels, la messagerie, la mobilité et la collaboration.

Tirez parti des processus de facturation et de paiement Azure existants pour le paiement de vos abonnements à Avaya Enterprise Cloud et Avaya Experience Platform. La vente de solutions Avaya via Azure Marketplace peut même s’appliquer aux engagements de dépenses de Microsoft Azure pour votre entreprise.