Des solutions pour relever les défis actuels de l’expérience client (customer experience, CX) et de l’expérience collaborateur (employee experience, EX) dans les entreprises.
Solution complète de centre de contact.
Un centre de contact cloud sécurisé, dédié et géré, fonctionnant avec Microsoft Azure.
Un centre de contact « as a service », évolutif et avancé.
Des outils de collaboration intégrés de manière transparente dans votre portefeuille Avaya.
Système unifié de vidéo, de conférence, de messagerie entre autres sur Microsoft Azure.
Appels, réunions, messages et bien plus encore – le tout dans une seule application.
Connectez les personnes, les tâches, les outils, dans une application personnalisable créée pour la collaboration immersive.
Voies d’accès prêtes pour le cloud qui intègrent Avaya avec des API tierces.
Une plateforme de communication unifiée complète, gérée sur site.
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Un innovateur en matière de récupération remplace ses anciens systèmes de transmission de la voix par la communication en tout temps et en tout lieu
Fondée en 1964, Cascades offre des solutions d'emballage, d'hygiène et de récupération durables, novatrices et à valeur ajoutée. L'entreprise emploie 11 000 hommes et femmes dans plus de 90 unités d'exploitation en Amérique du Nord et en Europe. Ayant comme moteurs une direction participative, un demi-siècle d'expérience en matière de récupération et des efforts de recherche et de développement continus, Cascades continue à offrir des produits novateurs auxquels les clients peuvent faire confiance, tout en contribuant au bien-être des gens, des collectivités et de toute la planète.
Découvrez comment Stemmer Distribution réduit ses coûts tout en améliorant l’expérience de ses clients
Le Groupe Stemmer Distribution est le plus grand distributeur de produits dentaires en France.
Il fournit à l’ensemble des professionnels de santé du secteur dentaire, des consommables, des produits de laboratoire, du matériel, ainsi que des services de réparation de matériel. Créée en 1978 par Armand Stemmer, l'entreprise a connu une forte croissance, et s'est depuis implantée sur 8 marchés européens : Portugal, Espagne, Italie, Royaume-Uni, Belgique, Suisse et Pays-Bas. Le Groupe Stemmer, dirigé par Vivian Stemmer (CEO), s’organise autour de trois Business Groups : Distribution, Innovation et Digital.
Global Retailer, G-Star Unifies Employee and Customer Communications on the Journey to Digital Transformation
Le denim. C'est notre passion. C'est dans notre sang. Mais nous ne sommes pas simplement une autre marque de denim. Nous sommes G-Star RAW. Depuis 1989, nous repoussons les limites de la conception denim, en créant notre propre avenir en la matière.