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AVAYA nomme Emmanuel Schupp au poste de Directeur General France pour accélérer la croissance des solutions de communications cloud

Paris, le 14 avril 2020 - Avaya Holdings Corp. (NYSE:AVYA), leader mondial dans la fourniture de solutions pour les communications unifiées et de services dédiés aux centres de la relation client - déjà très connue en France pour ses solutions ouvertes, convergentes et innovantes, a nommé Emmanuel Schupp, Directeur Général d’Avaya France.

Avaya souhaite aujourd’hui accélérer son activité Cloud afin de répondre aux besoins croissants en la matière sur le marché. C’est d’ailleurs pour renforcer cette activité en France que le constructeur a fait appel à l’expérience d’Emmanuel Schupp. Il aura comme mission de contribuer à cette accélération des services Cloud tout en fédérant les équipes autour de l’ambition d’Avaya d’offrir à ses clients des solutions de travail collaboratif toujours plus flexibles, rapides et pensées pour s'adapter aux futurs défis des entreprises grâce à leur interopérabilité.

Emmanuel Schupp possède plus de 20 ans d'expérience au sein des plus grandes entreprises du secteur de l’IT et plus particulièrement dans le domaine du Cloud Computing. En tant que Directeur Général chez un leader dans le domaine, il a su accélérer le virage vers le Cloud et mettre à profit son expérience, permettant ainsi à l’entreprise d’augmenter de 40% son chiffre d’affaires sur la partie Cloud, et de 30% son effectif en cinq ans.

Emmanuel Schupp a pris ses fonctions le 2 mars 2020 et reporte à Andrea Ragazzi, VP WES Europe d’Avaya.

« Il devient de plus en plus évident que la transformation numérique s’accélère en France, tant dans le secteur privé que public, comme le prouve, par exemple, le cas d’une grande organisation gouvernementale que nous avons aidée à passer au cloud, récemment, pour lui permettre une plus grande flexibilité et la fourniture plus rapide de services innovants. En tant que Directeur Général, je me réjouis de continuer dans ce sens, pour aider les organisations de tous types à prospérer dans le nouveau monde numérique », a déclaré Emmanuel Schupp.

« De plus, les atouts de l'entreprise dans le domaine du cloud ne représentent qu'une partie de ce que peut proposer une entreprise comme Avaya à ses clients. Au fur et à mesure que les organisations s'adaptent au monde numérique, elles recherchent des solutions complètes avec de vastes écosystèmes qui offrent des services innovants. L'écosystème d'Avaya est sans égal, et l'une de mes priorités est d'accélérer l'intégration que nous constatons entre nos plateformes et les principaux innovateurs du secteur » ajouta-t-il.

« La nomination d’Emmanuel Schupp en tant que Directeur Général d’Avaya France renforce notre volonté d’accélérer notre activité dans le cloud. Choisir un expert dans ce domaine avec un background aussi fort est volontaire de la part d’Avaya afin de renforcer notre positionnement sur ce marché et accompagner nos clients vers des outils offrant une plus grande flexibilité, si importante pour s'adapter à tous les contextes de croissance d'une entreprise. » explique Andrea Ragazzi, VP WES Europe.

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A propos d’Avaya

Les entreprises se construisent à travers les expériences qu’elles offrent. Chaque jour, des millions de ces expériences sont créées par Avaya. Les organisations font confiance à Avaya pour leur offrir des solutions innovantes qui répondent à leurs ambitions et défis parmi les plus importants, leur donnant ainsi la liberté d’engager leurs clients et leurs collaborateurs de manière à leur apporter les plus grands bénéfices. Les solutions de centre de contact et de communication d’Avaya créent des expériences client immersives, personnalisées et inoubliables qui sont moteur de la croissance de l’activité. Avec la liberté de choisir leur parcours, il n’y a pas de limite aux expériences que les clients d’Avaya peuvent créer.

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Source: Salle de presse d’Avaya

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