Innovación sin disrupción
Innova sin interrupciones y prepara las experiencias de tus clientes y empleados para el futuro. Avaya optimiza tanto las experiencias de clientes como de empleados con soluciones que se basan en tus capacidades actuales, ya que te acerca el futuro mientras preserva lo que necesitas hoy.
Cumple con las crecientes expectativas de los clientes sin interrupciones
A medida que las empresas enfrentan el desafío de ofrecer experiencias de clientes personalizadas y sin interrupciones, la innovación a menudo parece arriesgada. Pero con Avaya, puedes modernizar la participación del cliente de manera incremental mientras garantizas la estabilidad y minimizas el riesgo a través de la adopción de las capacidades de IA, automatización y omnicanal.
El costo de las revisiones disruptivas
Actualizar los sistemas o reemplazar la infraestructura heredada a menudo conduce a plazos largos y costos altos. Con Avaya, puedes innovar sin interrupciones a gran escala a través de la adopción de nuevas tecnologías a tu propio ritmo.
Presión para personalizar experiencias.
Las empresas están bajo presión constante para proporcionar experiencias superiores y personalizadas en todos los canales. Avaya te permite mejorar las interacciones con los clientes mientras mantienes tus operaciones existentes.
Ofrece las experiencias que tus clientes esperan mientras te preparas para las demandas del mañana
Cumple con las crecientes expectativas de los clientes e impulsa el crecimiento sin revisiones disruptivas. Avaya integra rápidamente las nuevas tecnologías de CX, lo que te permite adoptar innovaciones mientras preservas la estabilidad del sistema.
Mantener lo que funciona
Preserva la confiabilidad actual de tu infraestructura sin interrumpir los sistemas de confianza ni perder conocimientos institucionales valiosos.
Innovar a tu manera
Incorpora innovaciones de manera incremental mientras las alineas con tu cronograma y garantizas una transición fluida.
Acelerar el crecimiento sin interrupciones
Impulsa el crecimiento de las métricas clave, ingresos, satisfacción, retención y eficiencia operativa, sin modificar los flujos de trabajo o modelos de confianza.
Acelerar tu tiempo de transformación
Acelera la innovación mientras minimizas la interrupción de tu infraestructura actual
Puedes modernizar tu Contact Center sin las complejidades de una migración completa a la nube. El enfoque flexible de Avaya te permite integrar nuevas capacidades mientras te mantienes al día con las expectativas cambiantes de los clientes.
Las principales marcas confían en Avaya.
