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Contact Center en la nube seguro, dedicado y administrado que funciona en Microsoft Azure.
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Herramientas de colaboración, perfectamente integradas en tu portafolio de Avaya.
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Ofrece y crea fácilmente experiencias para clientes y empleados en cada punto de contacto.
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Comunicación Y Colaboración
Utiliza sólidas capacidades de llamadas PBX en la nube en más de 40 países. También puedes aprovechar planes de llamadas regionales e internacionales rentables, todos en una única factura en la moneda local.
Brinda tu apoyo a una fuerza laboral internacional y distribuida o a clientes en varios países que compran tus productos.
Amplía las capacidades a China y Filipinas a través de nuestras soluciones de Puerta de enlace.
Recibe llamadas de manera rentable desde cualquier lugar, enrutadas a Avaya Cloud Office y con acceso desde cualquier dispositivo. Además, puedes llamar a los clientes a un número de salida local.
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Personalice con idiomas específicos del usuario/cuenta y formatos regionales locales. Configure IVR y saludos de voz en varios idiomas.
Tradicionalmente, tener puntos de presencia globales significa tener múltiples proveedores de servicios y complejidad en la conciliación de los gastos de facturación de las llamadas. Global Office simplifica la facturación para empresas multinacionales.