Funciones de Avaya Cloud Office

Descubre la colaboración con un solo clic.

Mujer usando Avaya Cloud Office

Mejora tus reuniones

Adopta el trabajo remoto con la unidad de colaboración de Avaya, convierte cualquier área en una sala de reuniones o encuentra el teléfono perfecto.

CU360 Avaya device

¿Necesitas ser global?

Extiende las mismas capacidades de comunicación en más de 40 países de todo el mundo.

Woman using the mobile phone outdoors.

Mejores llamadas en Microsoft Teams

Añade fácilmente llamadas confiables y potentes basadas en la nube de Avaya Cloud Office a tu Microsoft Teams.

Better calling in Microsoft Teams

Preguntas frecuentes

¿Qué es Avaya Cloud Office?

Avaya Cloud Office es un sistema de comunicaciones basado en la nube con voz, video, mensajería instantánea/IM, reuniones, conferencias y colaboración de calidad empresarial. Con Avaya Cloud Office, puedes conectar fácilmente a todos tus trabajadores, ya sea en la oficina, el móvil o de forma remota a un único sistema independientemente de su ubicación.

¿Dónde está disponible Avaya Cloud Office?

Avaya Cloud Office está disponible en 15 países de facturación:

  • América del Norte: Estados Unidos, Canadá
  • Europa: Reino Unido, Irlanda, Portugal, España, Francia, Alemania, Bélgica, Países Bajos, Austria, Italia, Suiza
  • Asia Pacífico: Australia, Singapur
     

Suscríbete a Avaya Cloud Office en uno de los países mencionados y podrás ampliar tu alcance global a más de 40 países con la función Global Office. Obtén la misma solución de llamadas, reuniones y mensajes todo en uno, todo en una sola factura global, en la moneda de tu país de facturación. Además, puedes establecer números virtuales, ya sean locales o gratuitos, para las llamadas entrantes en más de 100 países.

¿Cuáles son los beneficios de Avaya Cloud Office?

Una solución para todas tus necesidades de comunicación: no hay hardware de PBX en el sitio para instalar o mantener; lo usas, nosotros lo administramos por ti. Conecta tu oficina, trabajadores remotos y móviles a un solo sistema. Nunca perderás una llamada. Y colabora desde cualquier lugar, en cualquier dispositivo.

¿Todas mis llamadas son seguras con Avaya Cloud Office?

Sí. Avaya Cloud Office utiliza cifrado para proteger tus comunicaciones comerciales diarias para asegurar comunicaciones de voz seguras entre terminales de la red, incluidos los teléfonos de escritorio, los teléfonos para conferencias y la aplicación móvil y la aplicación de escritorio de Avaya Cloud Office.

¿Existen vías disponibles para asegurar que Avaya Cloud Office sea la mejor opción para mi empresa?

Los clientes pueden tener la oportunidad de participar de una prueba de concepto. Para obtener más detalles, comunícate con Ventas de Avaya.

¿Qué funciones se incluyen en Avaya Cloud Office?

Avaya Cloud Office ofrece un gran conjunto de funciones para la solución de comunicación de tu empresa. Obtendrás todo lo que necesites en un sistema completo con un precio bajo, incluidos voz, video, mensajería/IM, reuniones en línea y conferencias, múltiples extensiones, operadora automática, reenvío de llamadas y más.

¿Qué es Avaya Cloud Office Phone for Desktop?

Avaya Cloud Office Desktop es la aplicación de colaboración de Avaya para tu PC de escritorio y Macintosh. Esta aplicación todo en uno te permite ejecutar todas tus llamadas de voz y enviar mensajes de texto desde una única aplicación. Las conferencias web y de video se habilitan a través de un cliente web clientless que está disponible en cualquier lugar del mundo.

¿Puedo utilizar aplicaciones móviles de Avaya Cloud Office con mi servicio?

Sí. Todos los clientes de Avaya Cloud Office pueden utilizar la aplicación móvil sin costo adicional. La aplicación proporciona acceso a toda tu solución de comunicación de Avaya Cloud Office. La aplicación se puede descargar desde iOS App Store y Google Play Store.

¿Cuánto tiempo tarda la activación de Avaya Cloud Office?

Tu cuenta y número de teléfono se activan de inmediato, y tus teléfonos llegarán en cinco a siete días hábiles, según el método de envío.

¿Qué tipos de informes se pueden generar?

Avaya Cloud Office brinda la capacidad de crear informes con datos de llamadas históricos, como el volumen de llamadas de entrada y de salida, la cantidad de llamadas totales, información sobre llamadas omitidas/respondidas, llamadas promedio por día/por usuario, horarios y más.

¿Qué dispositivos Avaya son compatibles con Avaya Cloud Office?

Se admiten los teléfonos IP de la serie J100 de Avaya (módulos de expansión J139, J159, J179, J189 y J100) y el teléfono de conferencia B199 de Avaya. Se planifican más dispositivos, entre los que se incluirán teléfonos adicionales de escritorio y para conferencias.

Ponte en contacto con Ventas de Avaya

Un especialista en soluciones de Avaya se comunicará contigo sobre Avaya Cloud Office.