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Reduce los costos y los tiempos de espera de los clientes con la asistencia autónoma de la IA
Mejora la personalización y ofrece un servicio más rápido y efectivo
Potencia el compromiso con una experiencia unificada en todos los canales
La orientación impulsada por IA equipa a tus agentes con mejores herramientas de soporte.
Continuidad del negocio y colaboración sin importar la zona horaria.
Experiencias más sólidas de los empleados, crecimiento comercial más sólido.
Reduce los costos y optimiza la atención al cliente.
Sincroniza experiencias para ofrecer recorridos más personalizados y efectivos.
El análisis predictivo dirigido por IA responde preguntas antes de que se hagan.
Para los retos actuales de la experiencia del cliente y del empleado en la empresa.
Una solución completa de centro de contacto con informes en tiempo real.
Un centro de contacto en la nube seguro y exclusivo en Microsoft Azure.
Una solución de CX empresarial escalable y avanzada.
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Estas son tres razones por las que las empresas centradas en el cliente deben comprender y priorizar la conciencia impulsada por IA, especialmente en el centro de contacto.
Al crear una experiencia que importa, usar el dispositivo adecuado es importante.
