Declaración general de privacidad

Esta declaración General de privacidad (“Declaración”) describe la forma en la que Avaya LLC (350 Mt. Kemble Avenue, Morristown, NJ 07960, EE.UU.), y sus subsidiarias/filiales (denominados en conjunto “la empresa” o “nosotros”) recopila, usa, divulga y almacena su información en contextos determinados. Principalmente manejamos Datos Personales (tal como se define más adelante) como “Encargado del Tratamiento” o “Proveedores de servicios” para proporcionar servicios en nombre de nuestros clientes corporativos. Como “Responsables del Tratamiento” manejamos Datos Personales limitados, tal como información de los empleados de nuestros clientes corporativos, canales asociados, potenciales clientes y proveedores, y otras personas que interactúan con nosotros. Los recopilamos a través de nuestros sitios web, cuentas de redes sociales, y aplicaciones móviles (denominadas en conjunto nuestra “propiedad digital”), eventos (inclusive en persona), competencias y otras promociones, así como también interacciones en línea y offline, que incluyen las comunicaciones por correo electrónico (por ejemplo, en el caso de negociaciones de un contrato en nombre de uno de nuestros clientes corporativos, a quien represente), o que podamos necesitar para proceder con las licencias. Esta declaración aplica a la información personal que manejamos como Responsables del Tratamiento. Le proporcionaremos declaraciones de privacidad adicionales si fuera necesario.

Cuando manejamos Datos Personales en nombre de y según las instrucciones de nuestros clientes corporativos (como sus Encargados del Tratamiento o Proveedores de Servicios), estamos obligados contractualmente y esta declaración no es aplicable. No controlamos y no somos responsables de las prácticas de privacidad y recopilación de datos de nuestros clientes. Esta Declaración tampoco aplica a candidatos laborales o a nuestros empleados.

Cambios: Podremos actualizar esta Declaración ocasionalmente. Cualquier actualización de esta Declaración será efectiva a partir de su publicación. Por favor, revise esta Declaración de forma periódica para ver las actualizaciones. Si algún cambio le parece inaceptable, por favor cese su interacción con nosotros. Cuando sea necesario según las leyes locales, le notificaremos sobre los cambios de esta Declaración con una publicación en nuestra Propiedad Digital.

“Datos Personales” se refiere a cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable y, en algunas jurisdicciones, información relacionada con un grupo familiar identificado o identificable.

Recopilamos sus Datos Personales de estas fuentes:

1. Directamente de usted. Podríamos recopilar los Datos personales que nos proporcione directamente. Por ejemplo, cuando nos contacta a través de nuestra Propiedad Digital, cuando interactúa con nosotros en persona en ferias o convenciones, cuando se inscribe a ofertas o newsletters, cuando se comunica con nosotros (p. ej., vía correo electrónico), cuando realiza, recibe o personaliza pedidos, o cuando crea una cuenta o se inscribe a otros servicios.
2. De la empresa para la que trabaja. Cuando interactúa con Avaya en su rol profesional o utiliza software o servicios de Avaya, podemos recopilar sus Datos Personales a través de la empresa para la que trabaja. Por ejemplo, cuando sus colegas nos proporcionan sus datos de contacto, cuando tenemos que ponernos en contacto con usted en el contexto de una relación comercial, o por motivos relacionados con la licencia del software.
3. Datos recopilados de forma automática y a través de tecnología de seguimiento/rastreo. Podremos recopilar información o inferencias acerca de usted de forma automática. Por ejemplo, a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento/rastreo. Esto podría incluir información acerca de cómo utiliza e interactúa con nuestra Propiedad digital, o de qué otra forma interactúa con nosotros, información proveniente de o acerca de su dispositivo, información sobre el uso de internet, y actividad relacionada con nuestra Propiedad digital (por ejemplo, el tipo de dispositivo que utiliza para acceder a nuestra Propiedad Digital, su sistema operativo, en qué partes de nuestro sitio web pasa la mayor parte del tiempo, en qué enlaces hace clic, y desde qué sitios web accede o hacia cuáles navega desde nuestra Propiedad Digital. Para obtener más información sobre cookies y otros datos de dispositivos, consulte la sección 6 a continuación.
4. De terceros. Podríamos recopilar Datos personales de terceros. Por ejemplo, proveedores de servicios y contenido, socios tecnológicos, data brokers, empresas de redes sociales, u otros terceros con quienes interactuamos.
5. De fuentes disponibles al público. Podríamos recopilar sus Datos Personales de fuentes disponibles al público, como perfiles públicos y sitios web.

Podríamos combinar y utilizar la información y hacer inferencias a partir de la información que recibimos de las distintas fuentes mencionadas en esta Declaración, inclusive de terceros. Utilizamos y divulgamos los datos combinados y las inferencias por los motivos detallados a continuación.

En función de su interacción con Avaya, podríamos recopilar estos tipos de Datos Personales:

1. Identificadores, tales como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, información de contacto corporativa, número de cuenta, e identificadores de dispositivo (p. ej., ID de cookies y dirección IP).
2. Registro de contacto comercial, por ejemplo, firmas.
3. Información protegida y datos demográficos. Por ejemplo, género.
4. Información comercial, tal como información de compra o suscripción, información de los productos que usted o la empresa que representa ordenan o productos que les interesan, detalles de pagos b2b, detalles de entrega y otros datos comerciales o financieros, e información legal, como cheques fraudulentos o transacciones dudosas, quejas e información relacionada con la resolución de estas, así como solicitudes y comunicaciones jurídicas, tales como las que podríamos tener con usted, ya sea en relación con una transacción o no.
5. Información de actividad en internet u otra red electrónica, tal como su historial de navegación, historial de búsquedas, información sobre sus interacciones y uso de nuestra Propiedad Digital, métricas de correo electrónico (p. ej., cuando abre un correo electrónico o hace clic en un enlace dentro del mail, así como también registros de envíos de formularios en las landing pages de nuestros sitios web) y preferencias de correo electrónico (es decir, cuando elige una opción en el centro de preferencias de correo electrónico o cancela su suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing).
6. Datos no específicos de localización geográfica, tal como su ubicación según su dirección IP.
7. Información sensorial, como auditiva, electrónica, visual, o similar, como fotos y grabaciones de audio o video.
8. Información profesional o relacionada con su empleo, como puesto de trabajo, organización, licencias profesionales, credenciales, especialidad profesional, afiliaciones profesionales, u otra información profesional.
9. Inferencias realizadas a partir de cualquiera de los datos que recopilamos para calcular el interés en nuestros productos y servicios según la frecuencia de las visitas y las instancias de contacto, evaluar las industrias que demuestran interés en nuestros productos y servicios según la dirección IP (a través de la cual podemos inferir su ubicación aproximada para mejorar nuestra comunicación), y determinar su preferencia con respecto a la frecuencia con la que desea recibir ofertas.

Podríamos usar sus Datos Personales por estos motivos:

1. Proveer productos y servicios para usted o su empresa. Por ejemplo, proveer y entregar los bienes y servicios solicitados por usted o por la empresa a la que representa; proporcionar servicio al cliente; procesar o completar transacciones, verificar la información del cliente, procesar pagos, comunicarnos con usted acerca de su producto, servicio o suscripción, llevar a cabo webinars informativos, verificar que ciertos programas o beneficios sean aplicables, responder solicitudes, quejas y consultas, y proporcionar servicios similares o facilitar su relación con nosotros de alguna otra manera.
2. Cumplir con nuestros propósitos comerciales internos, tales como mantener cuentas o proveerles servicios, operar nuestra Propiedad Digital y personalizar el contenido, mantener registros comerciales internos, aplicar nuestras políticas y normas, llevar a cabo el análisis de la organización, realizar informes gerenciales, administrar los activos de la compañía y el personal a nivel global, planificar el trabajo a nivel administrativo y organizacional (como cronogramas de trabajo y facturación), administrar proyectos, hacer auditorías, llevar registros de las actividades comerciales tales como las contables, comerciales, de abastecimiento, gestión de documentos entre otras, presupuestar, administrar bienes inmuebles, administrar nuestras tecnologías, redes e intranet mediante TI, y llevar a cabo el mantenimiento y tareas de seguridad mediante TI.
3. Cumplir con nuestros propósitos internos de investigación y mejora del producto, tales como verificar o mantener la calidad o seguridad de nuestros productos o servicios; mejorar nuestros productos o servicios, diseñar nuevos productos o servicios; personalizar anuncios para usted, evaluar la eficacia de nuestras campañas de marketing o publicidad y eliminar bugs y reparar errores de nuestro sistema, redes y equipo.
4. Por motivos de seguridad, tales como cumplir con requisitos legales, cumplir con informes o requisitos similares, investigar y contestar demandas contra la Empresa y sus clientes; para establecer, ejercer o defender demandas jurídicas que podamos interponer en contra de usted o de la empresa que representa, ya sea en procedimientos ante tribunales o en procedimientos administrativos o extrajudiciales, cumplir con la debida diligencia (con respecto a las transacciones corporativas), proteger nuestra seguridad, propiedades y derechos, así como los suyos, los de nuestros clientes, y los de otros terceros, detectar, prevenir y responder ante incidentes de seguridad y protegernos de actividad maliciosa, engañosa, fraudulenta o ilegal.
5. Por una transacción corporativa, por ejemplo al adquirir otra entidad, o en el caso de la adquisición de parte o la totalidad de nuestros activos por parte de otra entidad. Esto incluye los casos de ventas por bancarrota y otras formas de cambio corporativo.
6. Con propósitos relacionados con el marketing, como la comercialización de los productos o servicios que ofrecemos. Por ejemplo, podríamos usar los Datos Personales recopilados para enviarle newsletters, encuestas, cuestionarios, promociones o invitaciones a eventos o webinars y analizar su reacción a los correos electrónicos que le enviamos y el contenido que ve, además de identificar a visitantes anónimos en diferentes dispositivos y sitios, identificar audiencias (similares) para mejorar la forma en la que dirigimos nuestra publicidad. Puede gestionar sus preferencias en cuanto a la comunicación aquí (si representa a un Avaya Channel Partner autorizado, haga clic aquí) o cancele su suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing mediante el enlace en el correo electrónico respectivo.

Podríamos utilizar información anonimizada, desidentificada o acumulada para cualquier fin permitido por la ley.

Podríamos divulgar sus Datos Personales a terceros que se incluyan en las descripciones a continuación:

1. Filiales y subsidiarias, que abarcan entidades matrices, filiales, subsidiarias, unidades de negocio, y otras empresas de propiedad compartida.
2. Proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre para proporcionar los productos y servicios que usted solicita o que apoyan nuestro vínculo con usted, tales como proveedores de TI, empresas que ofrecen servicios de soporte comercial, administración financiera y organización de eventos.
3. Consultores profesionales, como contadores, abogados y asesores financieros.
4. Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite, como empresas de distribución y proveedores de logística.
5. Fuerzas policiales u otros organismos gubernamentales, a fines legales o de seguridad. Por ejemplo, al compartir información para el cumplimiento de requisitos legales o jurídicos, para aplicar nuestros acuerdos, y para proteger nuestra seguridad, propiedades y derechos, así como los suyos, los de nuestros clientes, y los de otros terceros.
6. Con otras entidades, por una transacción corporativa, por ejemplo al adquirir otra entidad, o en el caso de la adquisición de parte o la totalidad de nuestros activos por parte de otra entidad. Esto incluye los casos de ventas por quiebra u otras formas de cambio corporativo.
7. Channel Partners, tales como nuestros Distribuidores, Revendedores, y Partners Directos, p. ej., cuando solicita una oferta de productos y servicios en países en los cuales no ofrecemos nuestros productos y servicios de forma directa, para entregar o proveer licencias de productos y servicios adquiridos a través de un Avaya Channel Partner.
8. Socios tecnológicos tales como empresas que operan con cookies y otras tecnologías de seguimiento/rastreo.
9. Entidades a las que ha prestado consentimiento para que divulguemos su información.

Quienes reciben sus Datos Personales los utilizan de forma independiente y para fines propios. No somos responsables de sus prácticas de privacidad o sus políticas de procesamiento de datos personales. Por favor, consulte las declaraciones de privacidad de estos terceros para conocer sus prácticas en detalle.

Según las leyes de Protección de Datos aplicables, es posible que tenga varios derechos, tales como: derecho de acceso, derecho a rectificación, restricción del tratamiento, derecho a borrar (“derecho al olvido”), derecho a la portabilidad de los datos, oponerse al tratamiento, derecho a no estar sujeto a una toma de decisiones individual automatizada, derecho a retirar el consentimiento, etc. Al ejercer sus derechos, tenga en cuenta que podemos solicitarle información específica para permitirnos confirmar su identidad a fin de hacer valer sus derechos. Tenga en cuenta también que sus derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a ciertas limitaciones prescritas por ley. Para ejercer su derecho a la privacidad, póngase en contacto con la Oficina Global de Privacidad de Avaya (los detalles de contacto está en la sección 12 de este documento).

Si tiene una queja con respecto a las prácticas de privacidad de Avaya, póngase en contacto con la Oficina Global de Privacidad de Avaya (los detalles de contacto está en la sección 12 de este documento). También puede presentar una queja ante la autoridad supervisora correspondiente o iniciar una demanda ante una corte de jurisdicción competente de acuerdo con las leyes de Protección de Datos aplicables.

Podríamos recopilar información técnica proveniente de y acerca de su dispositivo (por ejemplo su tipo de explorador, su sistema operativo, su dirección IP, y el nombre de dominio) a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento/rastreo. Consulte nuestra Declaración de Cookies del sitio web para conocer los detalles.

Contamos con procedimientos de seguridad y medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger sus Datos personales de su destrucción, pérdida, divulgación o uso accidental o ilícito.

Retendremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir los propósitos ya descritos, a menos que la ley aplicable requiera que dejemos de hacerlo. Esto incluye la retención de sus Datos personales para proveerle a usted o a su empresa los productos o servicios solicitados e interactuar con usted, mantener nuestra relación comercial con usted o su empresa, mejorar el negocio con el tiempo, asegurarnos que nuestros servicios y vínculos comerciales sean siempre legales y seguros, o cualquier otro propósito dentro de nuestros procedimientos internos de retención. Una vez que usted o su empresa da por terminada nuestra relación, podríamos retener sus Datos Personales en nuestros sistemas y registros para asegurar el debido cumplimiento de cláusulas contractuales subsistentes o por otros propósitos comerciales legítimos, tales como facilitar la incorporación de usuarios en el futuro, para demostrar nuestras prácticas comerciales y obligaciones contractuales, o para proporcionarle información sobre nuestros productos y servicios en caso de que le interesen. Para obtener más información sobre los periodos de retención que aplican a sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con nosotros con los datos que se encuentran en la sección 12 de este documento.

Avaya se reserva el derecho a tratar Datos personales de manera global y compartirlos con los destinatarios detallados en la Sección 4. Por lo tanto, los Datos Personales que nos envíe/que tratemos podrían ser transferidos fuera de su país/región. En tal caso, Avaya se asegurará de que la exportación de sus Datos personales esté adecuadamente protegida de acuerdo a las leyes y normas aplicables.

Las transferencias internas de Datos Personales entre las filiales/subsidiarias de Avaya estarán regidas por las Normas corporativas vinculantes de Avaya.

Nuestra Propiedad Digital está destinada a individuos mayores de 18 años de edad. La Propiedad Digital no está dirigida, comercializada, ni destinada a niños y niñas menores de 18 años de edad. Como norma general, no recopilamos información ni Datos Personales de niños y niñas menores de 18 años de edad. Si cree que accidentalmente podríamos haber recopilado Datos Personales de un niño o niña menor de 18 años de edad, póngase en contacto con nosotros con los datos de la Sección 12 de este documento y tomaremos acciones inmediatas para eliminar la información.

Nuestra Propiedad Digital podría contener enlaces a sitios externos u otros servicios en línea sobre los que no tenemos control, como aquellos incorporados en publicidades de terceros o en información sobre patrocinios. No somos responsables de las práctica de privacidad o recopilación de datos de estos servicios de terceros. Consulte las declaraciones de privacidad de los servicios de terceros para obtener información sobre sus prácticas.

Toda interpretación de esta Declaración será realizará por el Oficial de Privacidad Global de Avaya. Esta declaración no crea ni confiere ningún derecho sobre ningún individuo, tampoco impone sobre Avaya ninguna obligación fuera o además de los derechos y obligaciones impuestos por las leyes de privacidad aplicables a dichos datos personales del individuo. En el caso particular de existir alguna incongruencia entre la Declaración de privacidad de este Sitio Web y dichas leyes de privacidad, se interpretará que la Declaración de privacidad cumple con dichas leyes de privacidad.

Si tiene dudas sobre esta declaración o sobre cómo la empresa usa sus Datos Personales, póngase en contacto con la Oficina Global de Privacidad de Avaya.

1. Derechos relacionados con los Datos personales

   Las personas residentes en California podrían gozar de estos derechos con respecto a la recopilación, uso, divulgación y eliminación de Datos Personales:

   • Derecho a saber. Tiene derecho a solicitar información sobre las categorías de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted, las categorías de las fuentes de las cuales hemos recopilado esos Datos Personales, los motivos para recopilar, vender, o divulgar los Datos Personales, y las categorías de terceros a quienes les hemos divulgado, vendido o revelado sus Datos Personales, así como las piezas específicas de Datos Personales que hemos recopilado sobre usted.
   • Derecho a eliminar. Tiene derecho a solicitar que eliminemos los Datos Personales que hayamos recopilado sobre usted.
   • Derecho a corregir. Tiene derecho a solicitar que corrijamos Datos Personales incorrectos que tengamos sobre usted.
   • Derecho a elegir no vender o divulgar. Tiene derecho a elegir no divulgar o vender sus Datos Personales.

   Las personas residentes de California pueden ejercer su derecho a saber, eliminar, y corregir a través de nuestro formulario on-line, enviándonos un correo electrónico a dataprivacy@avaya.com, o llamando al +1-800-213-9919 y dejando un correo de voz.

   Avaya no vende Datos Personales. Durante los últimos 12 meses, Avaya no ha “vendido” información personal que se haya recopilado de consumidores. Con respecto a la “divulgación” de Datos Personales recopilados en línea y de forma automática a través de cookies y otras tecnologías de seguimiento, consulte nuestra Declaración sobre cookies del sitio web, donde se describe como tener control sobre el uso de las cookies.

   Verificación: para procesar solicitudes relacionadas con derechos, podríamos requerir que nos dé información para ubicarlo en nuestros registros o verificar su identidad, según la naturaleza de su solicitud. En la mayoría de los casos, recopilaremos todos o algunos de los elementos de datos a continuación: nombre y apellido, dirección de correo electrónico, y número de teléfono. En algunas ocasiones podríamos solicitar otra información o datos adicionales, como una declaración firmada de que es quien dice ser. En caso de necesitar esta información, se lo informaremos.

   Agentes autorizados: Los agentes autorizados pueden ejercer sus derechos en su nombre mediante una solicitud que deberán enviar a dataprivacy@avaya.com indicando que están enviando una solicitud en calidad de agente. Podríamos requerir que el agente presente un permiso que demuestre que tiene autoridad para actuar en su nombre. También podríamos requerir que verifique su propia identidad directamente ante nosotros o que confirme directamente con nosotros que le extendió el permiso a su agente autorizado para que envíe la solicitud.

   Tiempo: Responderemos a las solicitudes relacionadas con el derecho a eliminar, el derecho a corregir y el derecho a saber dentro de los 45 días. Si necesitáramos más tiempo se lo notificaremos. Contestar su solicitud nos puede tomas hasta 90 días en total.

2. Divulgaciones adicionales del Tratamiento de Datos

   Además de las divulgaciones expuestas en las secciones anteriores, esta Sección proporciona información complementaria sobre cómo tratamos los Datos Personales.

   Divulgación de Datos personales

   Aunque no hayamos “vendido” Datos Personales a cambio de dinero en los últimos 12 meses, llevamos a cabo prácticas de rutina con nuestra Propiedad Digital que involucran a terceros y que pueden considerarse como “venta” o “divulgación” según lo define la legislación de California.

   Permitimos que terceros controlen la recopilación de Datos Personales a través del uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento. Estos terceros utilizan los datos para ayudarnos a analizar la forma en la que los visitantes utilizan nuestra Propiedad Digital, a entender sus intereses y preferencias, y a personalizar los anuncios según esos intereses y preferencias. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y otras tecnologías de rastreo, consulte nuestra Declaración de cookies en el sitio web.

   A continuación encontrará una tabla que detalla las categorías de Datos Personales que hemos vendido, divulgado o revelado y las categorías de terceros a quienes se les ha vendido, divulgado o revelado cada categoría durante los últimos 12 meses:

   Categorías de información personal que recopilamos	Categorías de terceros a quienes revelamos Datos Personales con un propósito comercial	Categorías de terceros a quienes se les divulgan o venden Datos Personales
   Identificadores (Sección 2.A)	Filiales y subsidiarias Proveedores de servicios Consultores profesionales Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite A fines legales y de seguridad Relacionado con una transacción corporativa Socios tecnológicos Entidades para cuya divulgación haya prestado consentimiento	Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite Channel partners Socios tecnológicos
   Información personal sujeta a la Ley de Registros de Clientes de California (Sección 2.B)	Filiales y subsidiarias Proveedores de servicios Consultores profesionales Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite A fines legales y de seguridad Relacionado con una transacción corporativa Socios tecnológicos Entidades para cuya divulgación haya prestado consentimiento	Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite Socios tecnológicos
   Características de clasificaciones protegidas por la ley de California o la ley federal (Sección 2.C)	Filiales y subsidiarias Proveedores de servicios Consultores profesionales Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite A fines legales y de seguridad Relacionado con una transacción corporativa Socios tecnológicos Entidades para cuya divulgación haya prestado consentimiento	Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite Socios tecnológicos
   Información comercial (Sección 2.D)	Filiales y subsidiarias Proveedores de servicios Consultores profesionales Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite A fines legales y de seguridad Relacionado con una transacción corporativa Socios tecnológicos Entidades para cuya divulgación haya prestado consentimiento	Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite Socios tecnológicos
   Actividad en internet u otra red electrónica (Sección 2.E)	Filiales y subsidiarias Proveedores de servicios Consultores profesionales Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite A fines legales y de seguridad Relacionado con una transacción corporativa Socios tecnológicos Entidades para cuya divulgación haya prestado consentimiento	Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite Socios tecnológicos
   Datos de geolocalización (Sección 2.F)	Filiales y subsidiarias Proveedores de servicios Consultores profesionales Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite A fines legales y de seguridad Relacionado con una transacción corporativa Socios tecnológicos Entidades para cuya divulgación haya prestado consentimiento	Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite Socios tecnológicos
   Información de audio, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar (Sección 2.G)	Filiales y subsidiarias Proveedores de servicios Consultores profesionales A fines legales y de seguridad Relacionado con una transacción corporativa Entidades para cuya divulgación haya prestado consentimiento	No divulgada
   Información profesional o relacionada con su empleo (Sección 2.H)	Filiales y subsidiarias Proveedores de servicios Consultores profesionales A fines legales y de seguridad Relacionado con una transacción corporativa Entidades para cuya divulgación haya prestado consentimiento	No divulgada
   Inferencias (Sección 2.I)	Filiales y subsidiarias Proveedores de servicios Consultores profesionales Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite A fines legales y de seguridad Relacionado con una transacción corporativa Socios tecnológicos Entidades para cuya divulgación haya prestado consentimiento	Proveedores necesarios para completar las transacciones que solicite Socios tecnológicos

    

   Incentivos financieros

   Para obtener más información sobre los incentivos financieros que podríamos ofreces, consulte aquí.

Los términos a continuación complementan las divulgaciones expuestas anteriormente con respecto a nuestro tratamiento de Datos Personales del Espacio Económico Europeo (es decir, los Estados miembro de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein y Noruega) (“EEE”), Suiza y Reino Unido. En tanto sea aplicable, en caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre las otras partes de la Declaración y los términos de esta Sección 15 con respecto al tratamiento de Datos Personales del EEE, Suiza y Reino Unido, regirá y prevalecerá esta Sección 15.

Responsable de los Datos

Salvo que se especifique lo contrario, la entidad responsable por el tratamiento de sus Datos Personales y quien actúa como Responsable de los Datos es la entidad de Avaya Group, con la que tenga una relación primaria, tal como la entidad con la que celebró el contrato de venta, servicio o suministro, la entidad que le proporcionó materiales promocionales o de comercialización y comunicaciones, la entidad del país para el cual hemos creado un sitio web, o la entidad cuyos representantes se han comunicado con usted.

Bases jurídicas para el tratamieto

Nos apoyamos en estas bases jurídicas para la recopilación, uso y cualquier otro tratamiento de sus Datos Personales:

A. Propósito del Tratamiento: Proporcionar productos y servicios a usted o a su empresa.

• Bases jurídicas:
  • La ejecución de un contrato del cual es parte o para tomar medidas previas a la celebración del contrato a pedido suyo.
  • El cumplimiento de una obligación legal o estatutaria a la cual está sujeto.
  • Intereses legítimos según se describen en la Sección 3.
  • Su consentimiento, cuando sea apropiado.

B. Propósito del tratamiento: Propósitos comerciales internos.

• Bases jurídicas:
  • La ejecución de un contrato del cual es parte o para tomar medidas previas a la celebración del contrato a pedido suyo.
  • El cumplimiento de una obligación legal o estatutaria a la cual está sujeto.
  • Intereses legítimos según se describen en la Sección 3.
  • Su consentimiento, cuando sea apropiado.

C. Propósito del Tratamiento: Propósitos internos de investigación y mejora del producto.

• Bases jurídicas:
  • Intereses legítimos según se describen en la Sección 3.
  • Su consentimiento, cuando sea apropiado.

D. Propósito del tratamiento: Por motivos legales o de seguridad.

• Bases jurídicas:
  • La ejecución de un contrato del cual es parte o para tomar medidas previas a la celebración del contrato a pedido suyo.
  • El cumplimiento de una obligación legal o estatutaria a la cual está sujeto.
  • Intereses legítimos según se describen en la Sección 3.
  • Establecimiento, ejercicio o defensa de demandas jurídicas.
  • Protección de intereses vitales.
  • Su consentimiento, cuando sea apropiado.

E. Propósito del Tratamiento: Relación con una transacción corporativa.

• Bases jurídicas:
  • Intereses legítimos según se describen en la Sección 3.
  • Su consentimiento, cuando sea apropiado.

F. Propósito del Tratamiento: Comercialización.

• Bases jurídicas:
  • Intereses legítimos según se describen en la Sección 3.
  • Su consentimiento, cuando sea apropiado.

Sus Derechos de Protección de Datos

En las condiciones establecidas por las leyes de Protección de Datos, puedes ejercer tus derechos relacionados con tus Datos Personales.

• Derecho de acceso. Tiene derecho a obtener nuestra confirmación respecto de si estamos procesando sus Datos Personales y otra información relacionada. También tiene derecho a obtener una copia de sus Datos Personales que estén siendo procesados.
• Derecho a la Portabilidad de Datos. Puede recibir los Datos Personales que nos haya provisto en un formato estructurado, de uso común y legible por computadora.
• Derecho a la rectificación. Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus Datos Personales si fueran incorrectos, y a completar la información que estuviera incompleta.
• Derecho a la objeción. Tiene derecho a objetar el Tratamiento de sus Datos Personales en ciertos casos.
• Derecho al tratamiento restringido. Puede solicitar que restrinjamos el tratamiento de sus Datos Personales en ciertos casos.
• Derecho de supresión. Puede solicitar que eliminemos sus Datos Personales en ciertos casos.
• Derecho a emitir una queja. Tiene derecho a emitir una queja con una autoridad de supervisión del país en el que reside o donde tenga lugar la conducta que es objeto de dicha queja.
• Derecho a negarse o retirar el consentimiento. En el caso en el que le pidamos su consentimiento para tratar sus Datos Personales, es libre de negarse a prestarlo. Si ha prestado su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento y sin consecuencias adversas. La legitimidad de cualquier Tratamiento de sus Datos Personales que haya tenido antes del retiro de su consentimiento no se verá afectado.
• Derecho a no ser sujeto de tomas de decisiones automatizadas. Puedes tener el derecho a no ser sujeto de decisiones basadas únicamente en el procesamiento automático y a obtener más información sobre por qué se tomó cualquiera de esas decisiones.

Transferencias internacionales de Datos Personales

Debido a que nuestras operaciones son globales, algunos de los destinatarios mencionados en la Sección 4 de esta Declaración podrían estar ubicados fuera del EEE, Suiza o el Reino Unido y podrían no proporcionar un nivel adecuado de protección de datos, según lo requerido por las leyes de Protección de Datos del EEE, Suiza y Reino Unido. Ciertos países ajenos a estos, como Canadá, la República de Corea y Japón, han sido reconocidos de forma oficial por la Comisión Europea y la Secretaría de Estado de Reino Unido como proveedores de un nivel adecuado de protección. La transferencias internacionales de Datos Personales (i) dentro de entidades de Avaya Group están sujetas a la (Política del Responsable de las) Normas Corporativas Vinculantes de Avaya y (ii) a terceros ubicados en países ajenos que no proporcionen un nivel adecuado de Protección de Datos están sujetas al mecanismo de transferencia de datos aceptable, tales como las disposiciones contractuales estándar de la Unión Europea o del Reino Unido (para Suiza, en conjunción con las enmiendas necesarias), o cualquier otra mecanismo de transferencia de datos emitido por autoridades del Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido. Los destinatarios de Datos Personales externos al grupo dentro del alcance de la Ley Suiza de Protección de Datos están ubicados en Argentina, los Estados Unidos de América, Bielorrusia, India y Colombia.

Última actualización: 19 de diciembre de 2023