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Solución completa para Contact Centers.
Contact Center en la nube seguro, dedicado y administrado que funciona en Microsoft Azure.
Contact Center como servicio escalable y avanzado.
Herramientas de colaboración, perfectamente integradas en tu portafolio de Avaya.
Video unificado, conferencias, mensajería y mucho más en Microsoft Azure.
Llama, reúnete, envía mensajes y más, todo en una sola aplicación
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Comunicación Y Colaboración
Dedicada completamente a tu organización
Avaya Enterprise Cloud es una solución que ofrece todo lo necesario para crear experiencias completas y sin esfuerzo para los empleados. Al ejecutar una instancia dedicada de Microsoft Azure, obtienes el entorno más moderno, en el que puedes lanzar y añadir comunicaciones unificadas extensas que incluyen video, conferencias, llamadas, mensajería, movilidad y colaboración de flujo de trabajo.
Todo tu personal conectado, sin esfuerzo y de manera segura.
Avaya proporciona una experiencia de nube híbrida fluida que combina lo mejor de las soluciones on-premises y en la nube sin interrupciones en tus operaciones.
Potencia a tu organización de una experiencia de empleado completa, simple, flexible, segura y envolvente que impulse tu negocio o tu agencia y ofrece una comunicación y colaboración de la plantilla líder del sector empresarial. Nuestra solución de comunicaciones unificadas ofrece una implementación simplificada, personalización y autoadministración completas, y no impone límites a la escalabilidad de usuarios. Permite a tu organización aprovechar el modelo de precios de pago por usuario y las opciones de protección de la inversión.
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La transformación digital se ha convertido en una necesidad, y las empresas buscan continuamente formas de seguir siendo competitivas. La tecnología en la nube ha revolucionado las operaciones empresariales al ofrecer escalabilidad, flexibilidad y ahorro de costos.
El equipo de servicios de experiencia del cliente Avaya (Avaya Customer Experience Services - ACES) usa un proceso meticuloso de análisis, diseño, e implementación para crear experiencias para el cliente—que incluyen soluciones de IA—que se alinean perfectamente con tus necesidades comerciales.