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Ciudad de México, México 26 de mayo de 2021 - Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy su participación en el Latin American Shared Ownership Summit, LASOS 2021, evento organizado por RCI, líder mundial en la industria de intercambios vacacionales y bienes raíces orientados al turismo, para reunir a los principales actores y líderes de la Industria de la Propiedad Vacacional y los Bienes Raíces Orientados al Turismo en América Latina, con el objetivo de compartir experiencias, conocimiento y tendencias.
De acuerdo con datos de la Organización Mundial de Turismo, OMT, el 2020 ha sido el más complicado en la historia del turismo; por tanto, la comunidad internacional debe de tomar medidas firmes y urgentes para garantizar un 2021 más prometedor ya que existen millones de personas y de empresas que dependen de ello. “Una mejor coordinación entre los países y la armonización de los protocolos de viaje y de salud son factores esenciales para restablecer la confianza en el turismo y permitir que se reanuden los viajes internacionales de manera segura”.
Un ejemplo tangible de esta coordinación es LASOS 2021, que se llevará a cabo los próximos 26 y 27 de mayo, por esta ocasión en un formato virtual, y está dirigido a todos actores que integran a la Industria como gobierno, inversionistas, empresarios, desarrolladores y proveedores de servicio.
En este marco, Juan Pablo Gómez, Consultor Corporativo de Avaya Latinoamérica, participará en el panel “Contenidos Digitales: Inspiración y Experiencias” el 26 de mayo a las 12:30 hrs. (Horario de la CDMX) donde dialogará sobre el rol de la Inteligencia Artificial para automatizar las interacciones entre prestadores de servicios de la industria y el viajero en los Centros de Contacto, así como los retos del trabajo remoto en los asesores de servicios turísticos.
“La industria de la hospitalidad en el mundo es una las que a raíz de la crisis sanitaria y la acelerada transformación al trabajo remoto ha enfrentado los retos más grandes. En Avaya nuestra contribución para el sector es que trabajamos continuamente por expandir las capacidades de la Inteligencia Artificial para que las empresas puedan seguir ofreciendo experiencias únicas a viajeros, huéspedes y también a los colaboradores de los prestadores de servicios turísticos, ya sea a través de nuestras soluciones para centros de contacto que ofrecen comunicación omnicanal y la facilidad del trabajo desde cualquier lugar o a través de nuestros dispositivos. Juntos trabajaremos para ayudar a que este sector se active lo más rápido posible”, afirmó Juan Pablo Gómez, Consultor Corporativo de Avaya Latinoamérica.
Avaya posee una importante trayectoria en transformar las experiencias de los huéspedes y empleados pertenecientes a la industria de la Hospitalidad a nivel mundial, entre las que destacan:
Beneficios clave de las soluciones de Avaya para la Industria Hotelera
Recursos adicionales:
Para más información y registro en LASOS 2021, por favor consulte https://www.lasosummit.com/
Pilar Metzler
PR & AR Senior Manager, Avaya CALA
mmetzler@avaya.com
Phone: 786-331-3226
Las empresas se construyen a partir de las experiencias que brindan y, cada día, Avaya brinda millones de esas experiencias. Las organizaciones confían en Avaya para brindar soluciones innovadoras para algunas de sus ambiciones y desafíos más importantes, brindándoles la libertad de involucrar a sus clientes y empleados de maneras que entreguen los mayores beneficios de negocios. Las soluciones de comunicación y Centros de Contacto de Avaya potencian experiencias de cliente inmersivas, personalizadas y memorables que impulsan los negocios. Con la libertad de elegir su viaje, no hay límite para las experiencias que los clientes de Avaya pueden crear. Obtenga más información en www.avaya.com/es.
Nota de precaución sobre las declaraciones prospectivas
Este comunicado contiene ciertas "declaraciones prospectivas". Todas las declaraciones que no sean declaraciones de hechos históricos son declaraciones "prospectivas" a los efectos de las leyes de valores federales y estatales de los Estados Unidos. Estas declaraciones pueden identificarse mediante el uso de una terminología prospectiva como "anticipar", "creer", "continuar", "podría", "estimar", "esperar", "pretender", "puede", "podría" "Nuestra visión", "plan", "potencial", "preliminar", "predecir", "debería", "lo hará", "lo haría" o lo negativo del mismo u otras variaciones del mismo o terminología comparable [e incluyen, pero son no se limita a los ahorros en efectivo esperados y las declaraciones sobre crecimiento, cotización en bolsa y métricas operativas mejoradas]. La Compañía ha basado estas declaraciones prospectivas en sus expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones actuales. Si bien la Compañía cree que estas expectativas, suposiciones, estimaciones y proyecciones son razonables, tales declaraciones prospectivas son solo predicciones e implican riesgos e incertidumbres conocidos y desconocidos, muchos de los cuales están fuera de su control. Estos factores se discuten en el Informe Anual de la Compañía en el Formulario 10-K presentado ante la Comisión de Bolsa y Valores (la "SEC"), y pueden causar que sus resultados, desempeño o logros reales difieran materialmente de cualquier resultado, desempeño o logros futuros expresados o implícito en estas declaraciones prospectivas. Para obtener una lista adicional y una descripción de tales riesgos e incertidumbres, consulte las presentaciones de la Compañía ante la SEC que están disponibles en www.sec.gov. La Compañía advierte que la lista de factores importantes incluidos en las presentaciones ante la SEC de la Compañía puede no contener todos los factores materiales que son importantes para usted. Además, a la luz de estos riesgos e incertidumbres, los asuntos a los que se hace referencia en las declaraciones prospectivas contenidas en este informe pueden, de hecho, no ocurrir. La Compañía no asume ninguna obligación de actualizar o revisar públicamente ninguna declaración prospectiva como resultado de nueva información, eventos futuros o de otro tipo, excepto que la ley exija lo contrario.
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