Bildungswesen

Eine verbesserte Kommunikation über alle Kanäle hinweg unterstützt Lernende und Lehrende. 

Illustration of man working on a video call

CCaaS Lösungen für das Bildungswesen

Heutzutage ist die Weitergabe von Wissen nicht länger an einen Universitätscampus oder traditionelle Klassenräume gebunden. Avaya Experience Platform bietet Ihnen ein cloudbasiertes Computing, mobile Konnektivität und Video-Streaming, was Ihnen ermöglicht, jederzeit und von überall zusammenzuarbeiten und lernen. Gestalten Sie Ihren Onlineunterricht bequem und von überall und planen Sie Ihre Videokonferenzen.

Mit der Avaya Experience Platform haben Sie die Möglichkeit, Ihre Notizen online zu erfassen und schonen so auch noch die Umwelt. Entlasten Sie Ihre Verwaltung, in dem Sie digitale Schülerakten erstellen. Senden Sie automatisch Warnungen per E-Mail, SMS oder Voicemail, wenn es zu Gefahrensituationen kommt. So stärken Sie die Beziehung zu Ihren Studenten und Schülern und fördern eine bessere Zusammenarbeit - auch in virtuellen Lernsituationen. 

Ein Arbeitstag in Ihrem Contact Center

Sehen Sie, wie Sie bessere Erfahrungen für Kunden und Mitarbeiter schaffen können. Lesen Sie die Geschichten von verschiedenen Unternehmen, die ihre Herausforderungen im Kundenservice mit Avaya Experience Platform lösen. Wir erläutern KI-gestützte Lösungen für integrierte Desktops und virtuelle Assistenten, Datenabrufe in Echtzeit, Echtzeit-Reporting und eine kompetente Belegschaft.

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Smiling woman working in a contact center

1 sgd – Deutschlands führende Fernschule: Intensive Studienbetreuung aus der Cloud

Die Telefonielösung IP Office, kombiniert mit einer intelligenten Contact-Center-Lösung, betrieben auf der Private-Cloud- Plattform von Avaya, bildet das technische Fundament der sgd- Kommunikation für die intensive Beratung und Betreuung der Studierenden
Lesen Sie die Erfolgsgeschichte
Lösungen
  • Avaya OneCloud™ MidMarket
  • Avaya IP Office™
  • Avaya Customer Interaction Express
  • Avaya Workplace
sgd

2 InTele Training gewährt Einblick hinter die Kulissen: Erfolgsgeschichten mit Avaya Cloud Office

InTele Training ist ein Avaya-Schulungspartner, der Schulungen für viele Lösungen anbietet, einschließlich Avaya Cloud Office by RingCentral.
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Lösungen
  • Avaya Cloud Office® by RingCentral®
InTele Training CS

3 Mit IP Office sowie dem SIP-Bundle von Avaya konnte die Popakademie schnell und unkompliziert auf IP-Telefonie umstellen

Mit IP Office sowie dem SIP-Bundle von Avaya konnte die Popakademie schnell und unkompliziert auf IP-Telefonie umstellen.
Lesen Sie die Erfolgsgeschichte
Lösungen
  • Avaya IP Office
Popakademie Baden-Württemberg

Innovation für eine neue Welt. Arbeiten Sie mit KI.

Um außergewöhnliche Kunden- und Mitarbeitererfahrungen zu schaffen, sollten Sie KI-Funktionen – maschinelles Lernen, natürliche Sprachverarbeitung und Biometrie – in Ihre Interaktionen und Workflows integrieren.

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Woman on cellphone

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