Branchen

Hier finden Sie Anwendungsmöglichkeiten und Praxisbeispiele, wie Sie Avaya Experience Platform in Ihrer Branche gewinnbringend nutzen können. 

Handel

Handel

Viele Kundenkontakte gehen wegen der mangelhaften  Kundenkommunikation täglich verloren. So kann eine CCaaS Lösung den Einzel- und Großhandel sowie den Außendienst unterstützen. 

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Versicherungen

Versicherungen

Wie Automatisierung die Versicherungsbranche revolutioniert. Erfahren Sie mehr über KI, NLP und Bots im Kundendialog bei Versicherungen.

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Dienstleistungen

Dienstleistungen

Qualifizierte Beratung sowie einfache Interaktionen mit Kunden sind für Dienstleistungsanbieter bedeutende Erfolgsfaktoren.

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Finanzwesen

Finanzwesen

Sichere und einfache Kundenberatung und -betreuung ist bei Finanzdienstleistungen unerlässlich. 

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Gesundheit & Pflege

Gesundheit & Pflege

Eine moderne und einfache Verwaltung mithilfe von digitaler Kommunikation unterstützt die Gesundheitsbranche.

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Bildungswesen

Bildungswesen

Eine verbesserte Kommunikation über alle Kanäle hinweg unterstützt Lernende und Lehrende. 

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Fertigungsindustrie

Fertigungsindustrie

Vereinfachung und Unterstützung bei Herstellungsprozessen durch Interaktionen über verschiedene Kommunikationskanäle und Geräte hinweg.

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B2B

B2B

Einfache und schnelle Kommunikation mit Integration von Chat und CRM-Lösungen verbessern Geschäftsbeziehungen nachhaltig.

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Gerne beraten wir Sie in einem persönlichen Gespräch zu Avaya Experience Platform.

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