Branchen
Hier finden Sie Anwendungsmöglichkeiten und Praxisbeispiele, wie Sie Avaya Experience Platform in Ihrer Branche gewinnbringend nutzen können.
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Handel
Viele Kundenkontakte gehen wegen der mangelhaften Kundenkommunikation täglich verloren. So kann eine CCaaS Lösung den Einzel- und Großhandel sowie den Außendienst unterstützen.
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Versicherungen
Wie Automatisierung die Versicherungsbranche revolutioniert. Erfahren Sie mehr über KI, NLP und Bots im Kundendialog bei Versicherungen.
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Dienstleistungen
Qualifizierte Beratung sowie einfache Interaktionen mit Kunden sind für Dienstleistungsanbieter bedeutende Erfolgsfaktoren.
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Finanzwesen
Sichere und einfache Kundenberatung und -betreuung ist bei Finanzdienstleistungen unerlässlich.
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Gesundheit & Pflege
Eine moderne und einfache Verwaltung mithilfe von digitaler Kommunikation unterstützt die Gesundheitsbranche.
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Bildungswesen
Eine verbesserte Kommunikation über alle Kanäle hinweg unterstützt Lernende und Lehrende.
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Fertigungsindustrie
Vereinfachung und Unterstützung bei Herstellungsprozessen durch Interaktionen über verschiedene Kommunikationskanäle und Geräte hinweg.
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B2B
Einfache und schnelle Kommunikation mit Integration von Chat und CRM-Lösungen verbessern Geschäftsbeziehungen nachhaltig.