
Avaya 和 Bayview — 全面关注客户体验
Bayview Technologies 是一家全球性的业务流程外包 (BPO) 公司,其目标是降低客户联络客户服务部门的需求。借助 Avaya Experience Platform,Bayview 可以对联系人数据流进行监控,查看并了解存在问题的客户旅程,以确定如何尽快解决这些问题。
Bayview Technologies 是一家全球性的业务流程外包 (BPO) 公司,其目标是降低客户联络客户服务部门的需求。借助 Avaya Experience Platform,Bayview 可以对联系人数据流进行监控,查看并了解存在问题的客户旅程,以确定如何尽快解决这些问题。