准备迎接下一个应急通信时代

Woman on a computer, talking on a headset.

让公民和应急人员发挥更大作用

改变公民与政府和公共安全机构的互动体验。最新的通信技术让您将人员、资源、数据和解决方案进行互连,以便发送信息并更快更准确地做出响应。

Emergency services work stands beside fire truck

主动检测、通知、响应

最大限度保护:更快速、智能地检测威胁情况。立即向学生、工作人员和家长发布通知。通信事件 - 从恶劣天气到无目标射击枪手 - 都在急救员信道里。

  • 启用批量通知、基于位置的响应跟踪、统一指令以及事态监测
  • 主动启动锁定程序 - 利用音频和视频控制监控走廊摄像头
  • 经济高效地集成现有传统设备
College couple smile while using a laptop to study before class.

让每个公民的互动都有价值

快速、轻松地评估公民需求并提供服务:为支持人员提供实时背景信息,使用高级知识技能简化工作流程,以人工智能助力电话接线员。

  • 提高整体选民满意度
  • 降低运营成本
  • 最大程度减少员工工作量

Avaya 如何祝您一臂之力

协作解决方案

  • 移动通信
  • 安全多媒体通信
  • 自动化工作流程
  • 电话接线员统一桌面

公民服务

  • 全渠道解决方案
  • 自动化管理
  • 智能路由
  • 情感分析

远程管理

  • 视频、音频和网络解决方案
  • 灵活的配置和编程
  • Proactive Outreach 功能
  • 自由云部署

电话系统合规

  • NG911 通信框架
  • 实时、动态位置数据
  • 真实情境意识
  • 无关平台

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