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随着客户的期望值不断提高，丰富的客户体验连接必不可少。这往往需要摒弃长久以来的系统，可能会带来企业无法承受的运营中断风险。
现在，您不需要再为迎头赶上其他企业而选择保守或放弃现有业务模式。Avaya为您大胆创新，根据您的要求，融合AI、旅程编排和员工互动等功能，让您保持领先优势。
根据您的要求和时间安排进行创新。我们在您可靠的主干网上打造面向未来的功能，在不干扰业务运营的情况下，让您的客户和员工逐渐感受新一代的体验。
领先企业深知个性化体验的关键作用，它可以无缝整合线上和线下接触点，推动增长和创新。组织优先考虑客户体验，可以建立弹性、提高客户满意度、吸引员工，并获得可观的回报。
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Jayne Hogle统一通信部总监
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我们拥有独特的架构，您可以循序渐进地运用创新成果，降低风险，与您的时间安排和内部优先事项保持一致。
推动收入、满意度、留任率和运营效率这些关键指标的增长，无需在后台修改复杂的工作流程或模型。
Avaya Experience Platform可以在每个接触点为客户和员工轻松提供个性化的体验。在同一个平台汇聚各种团队、多种资源和不同见解，以优化整个企业体验。
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Avaya为Seneca Foods在美国31个站点不间断地提供通信，确保不受干扰地无缝创新。
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