打造具有前瞻性的客户和员工体验。
为客户和员工提供轻松的体验。
通过自主 AI 辅助，降低成本和客户等待时间
增强个性化，提供更快速、更高效的服务
通过跨所有渠道的统一体验提升参与度
人工智能为您的座席提供更好的支持工具。
确保业务连续性和协作，无论身处哪一时区。
带来更强大的员工体验，实现更强劲的业务增长。
降低成本并简化客户支持流程。
体验同步，打造更加个性化、更高效的旅程。
人工智能主导的预测分析，在问题被提出之前，抢先解答问题。
针对当今企业客户体验 (CX) 和员工体验 (EX) 挑战。
功能齐全的联络中心解决方案，具备实时报告功能。
Microsoft Azure 上的安全专用云联络中心。
可扩展的高级企业客户体验解决方案。
轻松将协作工具集成到您的 Avaya 产品组合中。
连接 Avaya 与第三方云的 API 端口。
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Avaya 始终内置全方位隐私保护。
我们的专家团队可帮助您充分利用 Avaya。
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通过 Avaya 的开放解决方案平台打造创造性的新通信解决方案。
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以下是以客户为中心的公司必须理解并优先考虑 AI 驱动的“意图”的三个原因（尤其是在联络中心）。
随时都能获得最新的技术并试用新服务。
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使您的代理能够保持同步并跟上客户的期望。
项目管理和远程实施服务在部署之前、部署期间和部署后提供支持。
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Global Advantage 提供涵盖所有合格产品和站点的单一服务协议，具有同一日期的统一条款，用于全球服务交付、管理和集中计费。
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