Proteja as experiências de seus clientes e funcionários para o futuro.
Entregue experiências tranquilas para clientes e funcionários.
Reduza os custos e o tempo de espera dos clientes com assistência autônoma de IA
Aprimore a personalização e preste um atendimento mais rápido e eficiente
Impulsione o engajamento com uma experiência unificada em todos os canais
A orientação baseada em IA equipa seus agentes com melhores ferramentas de suporte.
Continuidade dos negócios e colaboração, independentemente do fuso horário.
Experiências mais fortes dos funcionários, maior crescimento dos negócios.
Reduza custos e simplifique o suporte ao cliente.
Sincronize experiências para jornadas mais personalizadas e eficazes.
As análises preditivas conduzidas por IA respondem a perguntas antes que elas sejam feitas.
Para desafios do cliente e da experiência do funcionário de hoje.
Uma solução completa de Contact Center com geração de relatórios em tempo real.
Um contact center na nuvem seguro e dedicado no Microsoft Azure.
Uma solução de CX empresarial escalável e avançada.
Integre facilmente ferramentas de colaboração ao seu portfólio Avaya.
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Há três razões para que empresas centradas no cliente compreendam e priorizem a atenção plena com tecnologia IA, principalmente no Contact Center. Confira a seguir.
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