Avaya IP Office
Solução de comunicações para pequenas e médias empresas
Coloque a colaboração moderna para trabalhar em sua empresa
Nosso premiado Avaya IP Office, disponível globalmente, oferece uma plataforma de comunicações unificadas com todos os recursos, implementada e gerenciada no local. Siga aprimorando sua interação e experiência com clientes e funcionários com todos os recursos prontos para o IP Office.
Trabalhe com a voz do seu cliente
Analise as chamadas de clientes com a configuração de registros, rastreamento e geração de relatórios de chamadas. Esse recurso do Avaya Call Reporting pode ser oferecido pelo IP Office para registrar e documentar chamadas de entrada. Você também pode adicionar painéis de agentes do call center em tempo real para um atendimento de chamadas mais eficiente.
Ofereça o poder da colaboração por vídeo e muito mais
Combine o Avaya IP Office com uma assinatura do Avaya e aproveite um único aplicativo para voz, vídeo, mensagem, conferência e calendário, tudo disponível a partir de qualquer dispositivo e qualquer local.
Promova a cultura de trabalhar em qualquer lugar
Atraia e mantenha uma equipe talentosa dando todo o suporte a funcionários remotos e móveis para trabalhar em qualquer lugar com a mesma solução Avaya IP Office usada pelos funcionários do escritório. Esse recurso está incluído em sua solução IP Office.
Deixe que a Avaya mantenha o desempenho otimizado de suas comunicações
Os Serviços de Suporte da Avaya evitam períodos de inatividade comprovadamente. E, quando uma rara paralisação acontece, em 90% dos incidentes, nossa equipe de recuperação de emergência restaura o serviço em menos de duas horas.
- Conte com a rápida resolução de quaisquer problemas ou interrupções
- Conecte-se com sua equipe de suporte da Avaya a qualquer momento, usando o canal de sua escolha
- Confie nos sistemas proativos da Avaya que resolvem problemas antes que eles se generalizem
