Declaração Geral de Privacidade

A Avaya está solucionando os desafios da transformação digital usando soluções inovadoras que oferecem experiências excelentes e protegem seus dados pessoais.

Essa Declaração Geral de Privacidade (“Declaração”) descreve como a Avaya LLC (350 Mt. Kemble Avenue, Morristown, NJ 07960, EUA) e suas subsidiárias/afiliadas (coletivamente, a “Empresa” ou “nós”) coleta, usa, divulga e armazena sua informação em certos contextos. Lidamos prioritariamente com Dados Pessoais (conforme definido abaixo) como “Processador” ou “Provedor de Serviço” para prover serviços em nome de nossos clientes. Lidamos com Dados Pessoais de forma limitada como “Controlador”. Dados como, informações sobre nossos clientes, Canais Parceiros, clientes em potencial, equipes de fornecedores e outros indivíduos que interagem conosco. Informações essas que coletamos por meio de nossos websites, perfis em mídias sociais e aplicativos móveis (coletivamente, nossas “Propriedades Digitais”), eventos (incluindo presenciais), concorrências e outras promoções, bem como outras interações on-line e off-line, como comunicação de e-mail (por exemplo, se você negociar um contrato em nome de uma das empresas de nossos clientes que você represente), ou que talvez precisemos processar por motivos de licenciamento. Essa declaração se aplica a Dados Pessoais com os quais lidamos como Controlador. Forneceremos declarações de privacidade adicionais quando necessário.

Quando lidamos com Dados Pessoais em nome de nossos clientes comerciais (como seus Processadores ou Provedores de Serviço) e mediante instruções de tais clientes, estamos vinculados por obrigações contratuais, de maneira que essa Declaração não se aplica. Não controlamos, nem somos responsáveis pelas práticas de privacidade e coleta de dados de nossos clientes. Essa Declaração também não se aplica a candidatos à vagas de trabalho ou nosso pessoal.

Alterações: nós nos reservamos o direito de atualizar essa Declaração periodicamente. Qualquer Declaração atualizada será efetivada tão logo postada. Pedimos que cheque essa Declaração periodicamente para atualizações. Se qualquer uma das alterações for inaceitável para você, pedimos que pare de interagir conosco. Quando exigido por lei aplicável, lhe notificaremos sobre quaisquer alterações a essa Declaração apenas em postagem de atualização em Propriedades Digitais.

Fontes de Dados Pessoais

“Dados Pessoais” são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa física identificada ou identificável e, em algumas jurisdições, informações relacionadas a um agregado familiar identificado ou identificável.

Coletamos Dados Pessoais sobre você das seguintes origens:

  1. Diretamente de você. Podemos coletar Dados Pessoais fornecidos por você diretamente, como quando você entra em contato conosco via nossas Canais Digitais, interage conosco pessoalmente em exposições, se inscreve  em newsletters, comunica-se conosco (por exemplo, por e-mail), fax, recebe ou personaliza pedidos, ou quando se inscreve em uma conta ou outro serviço.
  2. Da empresa para a qual você trabalha. Ao interagir com a Avaya em sua função profissional, usar o software ou os serviços da Avaya, podemos coletar Dados Pessoais seus por meio da empresa para a qual você trabalha, como quando seus colegas fornecem legitimamente seus detalhes de contato a nós, quando precisamos contatá-lo em um contexto de relacionamento de negócios, ou quando licenciando software.
  3. Coleta de dados automática e por meio de tecnologias de rastreamento. Podemos coletar automaticamente informações ou inferências sobre você por meio de tecnologias de rastreamento, como cookies. Isso pode incluir informações sobre como usar e interagir com nossos Canais Digitais ou outro tipo de interação conosco, informações provenientes e sobre seu dispositivo, informações de uso de internet e atividade de Canal Digital, tal como o tipo de dispositivo que você usa para acessar nossos Canais Digitais, seus sistemas operacionais, as partes de nosso website nas quais você passa a maior parte do tempo, os links nos quais você clica e os websites nos quais navega quando visitando nossas Propriedades Digitais. Para maiores informações sobre cookies e outros dados de dispositivos, consulte a Seção 6 abaixo.
  4. De terceiros. Podemos coletar Dados Pessoais de terceiros, tais como provedores de serviços e conteúdo, parceiros de Tecnologia, corretores de dados pessoais, empresas de mídias sociais, ou outros com quem interagimos.
  5. De origens públicas disponíveis. Podemos coletar seus Dados Pessoais em origens públicas disponíveis, como perfis de redes sociais e websites públicos.

Podemos combinar e usar informações e fazer inferências a informações recebidas de várias origens descritas nessa Declaração, inclusive origens de terceiros. Usamos e divulgamos informações e inferências combinadas para os propósitos identificados abaixo.

 

Tipos de Dados Pessoais que Coletamos

A depender de sua interação com a Avaya, podemos coletar os seguintes tipos de Dados Pessoais:

  1. Identificadores, como seu nome, endereço de e-mail, endereço físico, número de telefone, informação de contato comercial, número da conta e identificadores de dispositivo (por exemplo IDs de cookies e endereço IP).
  2. Registros de Contato Comercial, como assinaturas.
  3. Informações de classe protegida e demográficas, como gênero.
  4. Informações comerciais, como informações de compra ou inscrição, informações sobre produtos e serviços que você ou o negócio que você representa encomendaram ou no qual estiverem interessados, detalhes de pagamento B2B, detalhes de entrega e outras informações comerciais ou financeiras. Informações legais, como verificações de fraude ou alertas levantados sobre suas transações, reclamações e informações relacionadas a essas resoluções, bem como solicitações e comunicações legais, tais como aquelas que por ventura tenhamos travado com você, sejam relacionadas a alguma transação ou não.
  5. Informações de internet ou outras atividades de rede eletrônica, como histórico de navegação, histórico de pesquisa, informações acerca de suas interações e uso de nossos Canais Digitais, métricas de e-mail (por exemplo, quando você abre um e-mail ou clica em um link dentro dele, bem como registros de envio de formulário em páginas de destino de nossos websites) e preferências de e-mail (por exemplo, quando você escolhe uma opção em centro de preferência de e-mail ou descadastro de e-mails marketing).
  6. Geolocalização não precisa, como sua localização derivada de seu endereço IP
  7. Informações de áudio, eletrônicas ou sensoriais, como fotografias, gravações de vídeo e áudio.
  8. Informações profissionais ou empregatícias, como cargo de trabalho, organização, licenças, credenciais, especialidade, afiliações, ou outras informações profissionais.
  9. Inferências extraídas de quaisquer informações coletadas por nós para avaliar o nível de interesse em nossos produtos e serviços baseado na frequência de visitas e contato, avaliação de indústrias demonstrando interesse em nossos produtos e serviços baseado em endereço IP (quando pudermos inferir sua localização aproximada para melhorar nossas comunicações para você) e determinar sua frequência preferida para recebimento de ofertas.

Como Usamos Dados Pessoais

Podemos usar Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

  1. Para fornecer a você ou a sua empresa produtos e serviços, como prover e entregar bens e serviços que você ou a empresa que você representa solicitarem; prover serviço ao consumidor, processar ou preencher pedidos e transações; verificar informações de clientes; processar pagamentos; lhe comunicar sobre produtos, serviços ou assinaturas; hospedar webinars informativos; verificar elegibilidade para certos programas ou benefícios; responder a solicitações, reclamações e inquéritos; e fornecer serviços similares ou facilitar seu relacionamento conosco.
  2. Para fins comerciais internos, tais como manutenção ou contas de serviço; operação de nossas Propriedades Digitais e customização de conteúdo; manutenção de registros internos comerciais; reforço de nossas políticas e regras; condução de análise organizacional; preenchimento de relatórios gerenciais; gerenciamento de ativos da Empresa e força de trabalho global; realização de planejamento do trabalho, tanto administrativa quanto organizacionalmente (incluindo horário de trabalho e cobrança de clientes); gerenciamento de projeto; auditoria; manutenção de registros de atividades comerciais como contabilidade, comercial, compras, gestão de documentos e outras atividades similares; orçamentos; gestão imobiliária; administração de TI de nossas tecnologias, rede e intranet; e gestão de segurança de TI e tarefas.
  3. Para fins de pesquisa interna e melhoria de produto, tais como verificar ou manter a qualidade ou segurança de nossos produtos ou serviços; melhorar nossos produtos e serviços; criar novos produtos e serviços; personalizar propagandas para você; avaliar a efetividade de nossos esforços de publicidade e marketing; corrigir e reparar erros em nossos sistemas, redes e equipamentos.
  4. Por motivos de segurança, tais como conformidade com exigências legais; conformidade com geração de relatórios e exigências; investigar e responder a alegações contra a Empresa e seus clientes; pelo estabelecimento, exercício ou defesa contra alegações que possamos ter contra você ou a empresa que você representa, ou prosseguir junto a você ou a empresa que você representa, seja em processos judiciais ou em procedimentos administrativos fora do tribunal; completar avaliação detalhada (como com em conexão com uma transação corporativa); proteger a segurança, propriedade ou direitos de nossos consumidores, seus e nossos; detectar, prevenir e responder a incidentes de segurança; e proteção contra atividade maliciosa, enganosa, fraudulenta ou ilegal.
  5. Em conexão com uma transação, como se adquirirmos, ou algum de nossos ativos for adquirido por outra entidade, inclusive por meio de venda em conexão com falência e outras formas de alteração corporativa.
  6. Para marketing, como produtos ou serviços de marketing disponibilizados por nós. Por exemplo, podemos usar Dados Pessoais coletados para enviar a você newsletters, pesquisas, questionários, promoções, convites para eventos ou webinars e analisar sua reação a e-mails enviados e conteúdo visualizado, bem como identificar visitantes anônimos em dispositivos e websites, para identificar audiências semelhantes e melhorar o direcionamento de nossa publicidade. Você pode gerenciar suas preferências de comunicação aqui (se representa um Canais Parceiros Avaya, clique aqui), ou inscreva-se em nosso e-mail marketing por meio do link no e-mail em questão.

Podemos usar informações anônimas, desidentificadas ou agregadas para quaisquer propósitos permitidos por lei.

Como Divulgamos Dados Pessoais

Podemos divulgar Dados Pessoais a terceiros, inclusive às categorias de destinatários descritas abaixo:

  1. Afiliadas e subsidiárias, inclusive entidades parentes, subsidiárias, unidades de negócios e outras empresas de propriedade compartilhada.
  2. Provedores de serviço que trabalhem em nome de fornecimento de produtos e serviços solicitados ou que sustentem nosso relacionamento com você, como provedores de TI, empresas que forneçam serviços de suporte comercial, administração financeira e organização de eventos.
  3. Consultorias profissionais, como contadores, advogados e consultores financeiros.
  4. Fornecedores necessários para concluir transações solicitadas por você, como empresas de transporte e fornecedores de logística.
  5. Agências de cumprimento da lei e governamentais, para propósitos legais e de segurança, como em casos onde compartilhamos informações em conformidade com a lei ou exigência legal; para fazer cumprir ou aplicar nossos acordos; e para proteger a segurança, propriedade ou direitos de nossos clientes, terceiros, seus ou nossos.
  6. Com outras entidades em conexão com uma transação comercial, como quando nós ou um de nossos ativos são adquiridos por outra entidade, inclusive por meio de venda em conexão com falência ou outra forma de alteração corporativa.
  7. Canais Parceiros como Distribuidores, Revendedores e Parceiros Diretos, por exemplo, quando você solicita um orçamento de nossos produtos e serviços em países onde não estamos presentes, seja para entrega, seja para licenciamento de produtos e serviços obtidos por meio de Canal Parceiro da Avaya.
  8. Parceiros de Tecnologia como empresas que operam cookies e outras tecnologias de rastreamento digital;.
  9. Entidades para as quais você consentiu divulgação

Quando destinatários usam seus Dados Pessoais para propósitos próprios independente de nós, não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade ou processamento de dados pessoais. Consulte as declarações de privacidade destes terceirizados para detalhes sobre suas práticas.

Seus Direitos de Proteção de Dados

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, você pode ter vários direitos, tais como: direito de acesso, direito de retificação, restrição de processamento, direito de exclusão (“direito de ser esquecido”), direito à portabilidade de dados, objeção ao processamento, direito de não estar sujeito a uma decisão individual automatizada, etc. Ao exercitar seus direitos, observe que podemos solicitar informações específicas suas para que possamos confirmar sua identidade e cumprir com seus direitos. Observe também que seus direitos não são absolutos, e podem estar sujeitos a determinadas limitações previstas por lei. Para exercitar seu direito a privacidade, entre em contato com o Encarregado de Privacidade da Avaya Global (para detalhes de contato, veja a Seção 12 abaixo).

Caso você tenha uma reclamação sobre práticas de privacidade da Avaya, entre em contato com o Escritório de Privacidade Global da Avaya (para detalhes de contato, veja a Seção 12 abaixo). Também é possível apresentar uma reclamação à respectiva autoridade supervisora e/ou ingressar uma ação perante um tribunal de jurisdição competente em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Cookies e Outras Tecnologias de Rastreamento

Podemos coletar informações técnicas de e sobre seu dispositivo (como seu tipo de navegador, sistema operacional, endereço IP e nome de domínio) via cookies e outras tecnologias de rastreamento. Veja nossa Declaração de Cookies de Website para maiores detalhes.

Retenção e Segurança de Dados

Mantemos procedimentos razoáveis de segurança, medidas técnicas e organizacionais para proteger seus Dados Pessoais contra destruição, perda, divulgação ou uso acidental ou ilegal.

Seus Dados Pessoais serão retidos pelo tempo necessário para cumprimento de propósito delineado por nós acima, a menos que exigido o contrário pela lei aplicável. Isso inclui reter seus Dados Pessoais para fornecer a você ou sua empresa produtos ou serviços solicitados e interagir com você; manter nosso relacionamento comercial com você ou sua empresa; melhorar nosso negócio com o tempo; garantir a legalidade e segurança contínuas de nossos serviços e relacionamentos; ou de acordo com nossos procedimentos internos de retenção. Uma vez que você ou sua empresa encerrem o relacionamento conosco, podemos reter seus Dados Pessoais em nossos sistemas e registros para garantir cumprimento adequado de provisionamento permanente em contratos finalizados ou para outros propósitos comerciais legítimos, como ativar integração de usuário futura facilitada para demonstrar nossas práticas comerciais e obrigações contratuais, ou para fornecer-lhe informações sobre nossos produtos e serviços em caso de interesse.   Se quiser saber mais sobre períodos de retenção aplicáveis a seus Dados Pessoais, você pode entrar em contato conosco usando detalhes fornecidos na Seção 12 abaixo.

Transferências Internacionais de Dados

A Avaya se reserva o direito de processar dados pessoais globalmente e compartilhá-los com destinatários listados na Seção 4, de maneira que dados pessoais submetidos por você e processados por nós, podem ser transferidos para países fora de sua região/ país. Neste caso, a Avaya irá assegurar que a exportação de seus dados pessoais seja adequadamente protegida pelas leis e regulamentos aplicáveis.

As transferências internas de Dados pessoais entre afiliadas/subsidiárias da Avaya serão regidas pelas Regras Corporativas Vinculativas da Avaya.

Privacidade Infantil

Nossos Canais Digitais são direcionados a pessoas maiores  de 18 anos de idade. Os Canais Digitais não são direcionados, comercializados ou destinados a menores de 18 anos. Como regra, não coletamos conscientemente quaisquer informações, inclusive Dados Pessoais, de  menores de 18 anos. Se você acredita que tenhamos coletado inadvertidamente Dados Pessoais de um menor de 18 anos, pedimos que entre em contato com o endereço da Seção 12 abaixo e tomaremos medidas imediatas para excluir a informação.

Links externos

Nossos Canais Digitais podem conter links para sites externos ou outros serviços digitais alheios ao nosso controle, como aqueles integrados a propagandas de terceiros ou informações patrocinadas. Não somos responsáveis por práticas de privacidade ou políticas de coleta de dados de tais serviços de terceiros. Consulte as declarações de privacidade destes serviços terceirizados para detalhes sobre suas práticas.

Interpretação desta Declaração

Qualquer interpretação desta Declaração será feita pelo Encarregado de Privacidade da Avaya Global. Esta Declaração de cookie não cria ou confere a qualquer pessoa nenhum direito, nem impõe à Avaya quaisquer obrigações fora de, ou além de quaisquer direitos ou obrigações impostas pelas leis de privacidade aplicáveis ​a Dados Pessoais. Caso haja, em um caso específico, qualquer inconsistência entre esta declaração de privacidade do website e tais leis de privacidade, esta Declaração será interpretada como em conformidade com tais leis de privacidade.

Informações de Contato

Em caso de dúvidas sobre essa Declaração ou como a Empresa usa seus Dados Pessoais, entre em contato com o Escritório de Privacidade da Avaya Global.

Informações Complementares para Residentes da Califórnia

  1. Direitos Relativos a Dados Pessoais

    Residentes da Califórnia podem ter os seguintes direitos no que diz respeito a coleta, uso, compartilhamento e exclusão de Dados Pessoais:

    • Direito de Acesso à Informação.Você tem o direito de solicitar informações sobre categorias de Dados Pessoais coletados por nós a seu respeito, categorias de origens das quais coletamos tais Dados Pessoais, propósitos de coleta, venda, ou compartilhamento de Dados Pessoais, e as categorias de terceiros com quem os compartilhamos, para quem os vendemos ou divulgamos, bem como pedaços específicos de Dados Pessoais coletados por nós sobre você.
    • Direito de Exclusão. Você tem o direito de solicitar a exclusão de Dados Pessoais coletados por nós de você.
    • Direito de Correção Você tem o direito de solicitar que corrijamos Dados Pessoais incorretos mantidos sobre você.
    • Direito de Cancelar Venda ou Compartilhamento. Você tem o direito de cancelar a venda ou compartilhamento de seus Dados Pessoais.

     

    Residentes da Califórnia podem exercer o Direito de Acesso à Informação, Direito de Exclusão e o Direito de Correção via nosso formulário on-line e nos enviando um e-mail para dataprivacy@avaya.com, ou telefonando para +1 (800) 213-9919 e deixando uma mensagem de caixa postal.

    A Avaya não vende Dados Pessoais. No período equivalente aos últimos 12 meses, a Avaya não “vendeu” informações pessoais coletadas sobre seus consumidores. No que diz respeito ao “compartilhamento” de Dados Pessoais automaticamente coletados on-line por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento, consulte nossa Declaração de Cookie de Website descrevendo como controlar o uso de cookies.

    Verificação: para processar solicitações de direitos, podemos precisar de informações para localizá-lo em nossos registros ou verificar sua identidade de acordo com a natureza do pedido. Em muitos casos, coletaremos alguns ou todos os seguintes elementos de dados: nome e sobrenome, endereço de e-mail e número de telefone. Em alguns casos, podemos solicitar informações diferentes ou adicionais, inclusive uma declaração assinada dizendo que você é quem diz ser. Lhe informaremos se precisarmos de tais informações.

    Agentes Autorizados: agentes autorizados podem exercer direitos em seu nome submetendo uma solicitação via dataprivacy@avaya.com e indicando que estão submetendo a solicitação como agentes. Podemos exigir que o agente demonstre autoridade para agir em seu nome fornecendo sua permissão assinada. Também podemos exigir que você verifique sua própria identidade conosco, ou confirme diretamente conosco que forneceu ao agente autorizado permissão para submeter a solicitação.

    Tempo: Responderemos a solicitações referentes ao Direito de Exclusão, Direito de Correção e Direito de Acesso à Informação dentro de 45 dias, a menos que precisemos de mais tempo. Neste caso, lhe enviaremos uma notificação e poderemos levar até 90 dias ao todo para responder à sua solicitação.

     

  2. Divulgações Adicionais de Processamento de Dados

    Além das divulgações descritas nas Seções acima, esta Seção fornece informações adicionais sobre como processamos Dados Pessoais.

    Divulgação de Dados Pessoais

    Embora não tenhamos “vendido” Dados Pessoais em troca de dinheiro nos últimos 12 meses, nos envolvemos em práticas de rotina com nossos Canais Digitais envolvendo terceiros que podem ser consideradas “vendas” ou “compartilhamento”, conforme definido pela lei da Califórnia.

    Permitimos que terceiros controlem a coleta de Dados Pessoais por meio de uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento. Estes terceirizados usam os dados para nos ajudar a analisar como visitantes usam nossas Propriedades Digitais para entender seus interesses e preferências e personalizar anúncios de acordo com esses interesses e preferências.  Para maiores informações sobre nosso uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento on-line, consulte nossa Declaração de Cookie de Website

    Abaixo, você visualiza um gráfico detalhando as categorias de Dados Pessoais vendidos, compartilhados ou divulgados por nós, bem como as categorias de terceiros com quem cada categoria foi vendida, compartilhada, ou divulgada nos últimos 12 meses;

    Categorias de Dados Pessoais Coletados por Nós

    Categorias de Terceiros com Quem Divulgamos Dados Pessoais para Fins Comerciais ou Corporativos

    Categorias de Terceiros para Quem Vendemos ou com Quem Compartilhamos Dados Pessoais

    Identificadores (Seção 2.A)

    • Afiliadas e Subsidiarias
    • Provedores de serviços
    • Consultores profissionais
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Por propósitos legais e de segurança.
    • Em conexão com uma transação corporativa
    • Parceiros de tecnologia
    • Entidades para as quais você consentiu a divulgação
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Channel partners
    • Parceiros de tecnologia

    Informações pessoais sujeitas à Lei de Registros de Clientes da Califórnia (Seção 2.B)

    • Afiliadas e Subsidiarias
    • Provedores de serviços
    • Consultores profissionais
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Por propósitos legais e de segurança.
    • Em conexão com uma transação corporativa
    • Parceiros de tecnologia
    • Entidades para as quais você consentiu a divulgação
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Parceiros de tecnologia

    Características das classificações protegidas pela lei federal ou da Califórnia (Seção 2.C)

    • Afiliadas e Subsidiarias
    • Provedores de serviços
    • Consultores profissionais
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Por propósitos legais e de segurança.
    • Em conexão com uma transação corporativa
    • Parceiros de tecnologia
    • Entidades para as quais você consentiu a divulgação
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Parceiros de tecnologia

    Informações comerciais (Seção 2.D)

    • Afiliadas e Subsidiarias
    • Provedores de serviços
    • Consultores profissionais
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Por propósitos legais e de segurança.
    • Em conexão com uma transação corporativa
    • Parceiros de tecnologia
    • Entidades para as quais você consentiu a divulgação
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Parceiros de tecnologia

    Atividade de rede de internet ou eletrônica (Seção 2.E)

    • Afiliadas e Subsidiarias
    • Provedores de serviços
    • Consultores profissionais
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Por propósitos legais e de segurança.
    • Em conexão com uma transação corporativa
    • Parceiros de tecnologia
    • Entidades para as quais você consentiu a divulgação
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Parceiros de tecnologia

    Dados de geolocalização (Seção 2.F)

    • Afiliadas e Subsidiarias
    • Provedores de serviços
    • Consultores profissionais
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Por propósitos legais e de segurança.
    • Em conexão com uma transação corporativa
    • Parceiros de tecnologia
    • Entidades para as quais você consentiu a divulgação
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Parceiros de tecnologia

    Informações auditivas, eletrônicas, visuais, olfatórias ou similares (Seção 2.G)

    • Afiliadas e Subsidiarias
    • Provedores de serviços
    • Consultores profissionais
    • Por propósitos legais e de segurança.
    • Em conexão com uma transação corporativa
    • Entidades para as quais você consentiu a divulgação
    • Não compartilhado

    Informações profissionais ou relacionadas a empregabilidade (Seção 2.H)

    • Afiliadas e Subsidiarias
    • Provedores de serviços
    • Consultores profissionais
    • Por propósitos legais e de segurança.
    • Em conexão com uma transação corporativa
    • Entidades para as quais você consentiu a divulgação
    • Não compartilhado

    Inferências (Seção 2.I)

    • Afiliadas e Subsidiarias
    • Provedores de serviços
    • Consultores profissionais
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Por propósitos legais e de segurança.
    • Em conexão com uma transação corporativa
    • Parceiros de tecnologia
    • Entidades para as quais você consentiu a divulgação
    • Fornecedores necessários para completar transações solicitadas por você
    • Parceiros de tecnologia

     

    Incentivos financeiros

    Para mais informações sobre incentivos financeiros possivelmente oferecidos por nós, consulte aqui.

Informação Adicional para EEE, Suíça e Reino Unido

Os seguintes termos suplementam as divulgações no que diz respeito ao nosso processamento de Dados Pessoais do Espaço Econômico Europeu (por exemplo, Estados Membros da União Europeia, Islândia, Liechtenstein e Noruega) (“EEE”), Suíça e Reino Unido. Na medida aplicável, em caso de conflito ou inconsistência entre outras partes da Declaração e termos desta Seção 14, esta Seção prevalecerá no que diz respeito ao processamento de Dados Pessoais do EEE, Suíça e Reino Unido.

Controlador de dados

A menos que especificado, a entidade responsável pelo processamento de seus Dados Pessoais agindo como controlador é a entidade Avaya Group com a qual você tem o relacionamento primordial, isto é, a entidade envolvida em vendas, serviços ou contrato de fornecimento, que fornece material promocional ou de marketing e comunicações, a entidade no país para o qual criamos um website local, ou com cujos representantes você tem se comunicado.

Bases Legais para Processamento

Nós nos baseamos nos seguintes fundamentos legais para a coleta, uso e processamento de seus Dados Pessoais:

A. Finalidade de Processamento: fornecer produtos e serviços a você ou sua empresa.

  • Bases Legais:
    • Execução de um contrato do qual você faz parte ou tomada de medidas a seu critério antes de celebrar um contrato.
    • Cumprimento de obrigação legal ou estatutária as quais estejamos sujeitos.
    • Interesses legítimos, conforme estabelecido na Seção 3 acima.
    • Seu consentimento, quando adequado.

B. Finalidade do Processamento: nossos fins comerciais internos.

  • Bases Legais:
    • Execução de um contrato do qual você faz parte ou tomada de medidas a seu critério antes de celebrar um contrato.
    • Cumprimento de obrigação legal ou estatutária as quais estejamos sujeitos.
    • Interesses legítimos, conforme estabelecido na Seção 3 acima.
    • Seu consentimento, quando adequado.

C. Finalidade de Processamento: fins de pesquisa interna e melhoria de produto.

  • Bases Legais:
    • Interesses legítimos, conforme estabelecido na Seção 3 acima.
    • Seu consentimento, quando adequado.

D. Finalidade de Processamento: razões legais, de segurança ou de proteção.

  • Bases Legais:
    • Execução de um contrato do qual você faz parte ou tomada de medidas a seu critério antes de celebrar um contrato.
    • Cumprimento de obrigação legal ou estatutária as quais estejamos sujeitos.
    • Interesses legítimos, conforme estabelecido na Seção 3 acima.
    • Estabelecimento, exercício ou defesa de ações judiciais.
    • Proteção de interesses vitais.
    • Seu consentimento, quando adequado.

E. Finalidade de Processamento: conexão com uma transação corporativa.

  • Bases Legais:
    • Interesses legítimos, conforme estabelecido na Seção 3 acima.
    • Seu consentimento, quando adequado.

F. Finalidade do Processamento: para marketing.

  • Bases Legais:
    • Interesses legítimos, conforme estabelecido na Seção 3 acima.
    • Seu consentimento, quando adequado.

 

Seus Direitos de Proteção de Dados

Nas condições estabelecidas pelas leis de proteção de dados aplicáveis, você poderá exercer determinados direitos no que diz respeito aos seus Dados Pessoais.

  • Direito de Acesso. Você tem o direito de obter nossa confirmação sobre estarmos processando seus Dados Pessoais e informações relacionadas, bem como o direito de obter uma cópia de seus Dados Pessoais em processamento.
  • Direito à Portabilidade de Dados. Você poderá receber seus Dados Pessoais fornecidos em formato estruturado, comumente usado e legível em máquina.
  • Direito à Retificação. Você tem o direito de solicitar a retificação de Dados Pessoais imprecisos e completar dados incompletos.
  • Direito de Objeção. Você tem o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais em certos casos.
  • Direito de Restringir Processamento. Você pode solicitar que restrinjamos o processamento dos seus Dados Pessoais em certos casos.
  • Direito de Exclusão. Você pode solicitar que apaguemos seus Dados Pessoais em certos casos.
  • Direito de Apresentar uma Reclamação. Você tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade de controle nacional onde resida ou onde a conduta objeto da reclamação tenha ocorrido.
  • Direito de Recusa ou Retirada do Consentimento. Caso solicitemos seu consentimento para processar seus Dados Pessoais, sinta-se livre para se recusar a fornecê-los. Em caso de consentimento, você poderá retirá-lo a qualquer momento, sem quaisquer consequências adversas. A legalidade de qualquer processamento de seus Dados Pessoais ocorrido antes da retirada de seu consentimento não será afetada.
  • Direito de Não Ser Sujeitado a Decisões Automatizadas. Você tem o direito de não se sujeitar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado de Dados Pessoais, bem como de receber mais informações acerca do motivo pelo qual tal decisão foi tomada.

Transferências Internacionais de Dados Pessoais

Devido à natureza global das nossas operações, alguns destinatários mencionados na Seção 4 da Declaração podem estar localizados em países fora do EEE, Suíça ou Reino Unido que não fornecem nível adequado de proteção de dados conforme definido pelas leis de proteção de dados no EEE, Suíça e Reino Unido. Certos países de terceiros, como Canadá, República da Coreia e Japão, foram oficialmente reconhecidos pela Comissão Europeia e Secretário de Estado do Reino Unido como capazes de proporcionar um nível de adequado proteção. Transferências internacionais de Dados Pessoais (i) dentro das entidades do Avaya Group estão sujeitas às Regras Corporativas Vinculativas Avaya (Política do Controlador) e, (ii) para terceirizados em países de terceiros que não forneçam nível adequado de proteção de dados estão sujeitos a mecanismo de transferência de dados aceitáveis, como as Cláusulas Contratuais Padrão da União Europeia e/ou Reino Unido (para a Suíça, em conjunto com as alterações necessárias), ou qualquer outro mecanismo de transferência de dados válido emitido pelo Espaço Econômico Europeu, Suíça ou autoridades do Reino Unido. Os destinatários externos do grupo de Dados Pessoais no âmbito da Lei de Proteção de Dados Suíça estão localizados na Argentina, Estados Unidos, Bielorrússia, Índia e Colômbia.

Última atualização: 19 de dezembro de 2023

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