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Avaya exibirá capacidades de IA em soluções de Experiência do Cliente (CX) no CONAREC 2024

  • Avaya participa do CONAREC 2024 em um painel sobre a jornada do paciente;
  • Henry Nossig, Diretor de Vendas da Avaya Brasil, falará, ao lado de grandes nomes, sobre o uso de IA aplicada à personalização, prevenção e longevidade

 

São Paulo, 9 de setembro de 2024 - Nos dias 10 e 11 de setembro, a Avaya, líder global em soluções de experiência do cliente, participará do CONAREC 2024, o maior evento de Experiência do Cliente da América Latina, onde a revolução definitiva da IA & CX será o foco central.

A Avaya contará com um estande dedicado, exibindo sua gama completa de serviços e soluções, com executivos da Avaya Brasil prontos para apresentar casos de uso reais e demonstrar como as soluções da Avaya integram IA para aprimorar a experiência do cliente.

Henry Nossig, Diretor de Vendas da Avaya Brasil, participará do painel "A Jornada do Paciente Guiada por IA: Personalização, Prevenção e Longevidade", ao lado de Flávia Camargo, Diretora de Experiência em Saúde do Sistema de Saúde Albert Einstein, Marco Bego, Diretor de Inovação do InovaHC, e Rafael Ielpo, Superintendente da Rede de Cuidados da Seguros Unimed. O painel será mediado pelo especialista e investidor Renato Cardoso.

No estande da Avaya, o principal objetivo é apresentar soluções inovadoras para aprimorar a experiência do cliente por meio da tecnologia. Os participantes terão a oportunidade de explorar essas soluções de perto e interagir com especialistas da Avaya, que estarão disponíveis para responder perguntas e ajudar as empresas a transformar sua experiência com o cliente.

“A participação da Avaya no CONAREC, um dos maiores eventos de CX do mundo, oferece uma oportunidade valiosa para demonstrar às empresas como a tecnologia pode transformar as experiências dos clientes, otimizar as relações comerciais, capacitar os funcionários e aumentar a produtividade”, disse Ricardo Gorski, Diretor Geral da Avaya Brasil.


Avaya no CONAREC
Data: 10 e 11 de setembro
Local: Transamerica Expo Center em São Paulo - Av. Dr. Mário Vilas Boas Rodrigues, 387 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04757-020

Sobre a Avaya

As empresas são construídas pelas experiências que oferecem e, todos os dias, milhões dessas experiências são fornecidas pela Avaya. As organizações confiam na Avaya para fornecer soluções inovadoras para algumas de suas ambições e desafios mais importantes, permitindo a liberdade de envolver seus clientes e funcionários de maneiras que proporcionem benefícios comerciais. Nossas soluções de contact center e comunicação possibilitam experiências imersivas, personalizadas e memoráveis aos clientes que impulsionam os negócios. Com a liberdade de escolher sua jornada, não há limites para as experiências que os clientes da Avaya podem criar. Saiba mais em http://www.avaya.com/br

 

 

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