Avaya vence Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente

São Paulo, 26 de junho de 2024 – A Avaya, líder mundial em soluções de experiência do cliente (CX), conquista mais um marco de excelência ao ser premiada no renomado evento Consumidor Moderno de 2024. A empresa foi reconhecida por sua contribuição nas categorias de biometria de voz e callback.

O Prêmio Consumidor Moderno é um dos mais prestigiados do setor no Brasil, reconhecendo anualmente as empresas que se destacam na excelência dos serviços ao cliente. A conquista da empresa nesse cenário competitivo ressalta sua posição de liderança e sua capacidade contínua de oferecer soluções de classe mundial para empresas de todos os portes e setores.

A biometria de voz e o callback representam áreas-chave na jornada do cliente, e a Avaya se destaca por sua expertise e inovação nesses segmentos. Por meio de tecnologias avançadas e soluções personalizadas, capacita as empresas a oferecerem experiências de qualidade aos seus clientes, promovendo a fidelidade e o engajamento.