Soluções para a experiência do cliente (CX) e desafios da experiência do funcionário (EX) da empresa de hoje.
Solução de contact center completa.
Contact center de nuvem seguro, dedicado e gerenciado rodando no Microsoft Azure.
Um contact center como serviço escalável e avançado.
Ferramentas de colaboração, perfeitamente integradas em seu portfólio da Avaya.
Vídeo, conferência, mensagem e mais unificados no Microsoft Azure.
Ligue, conheça, envie mensagens e muito mais - tudo em um app.
Integre aplicativos de navegação com o portfólio da Avaya Communication.
Caminhos prontos para a nuvem que integram a Avaya com APIs terceiros.
Uma plataforma de comunicação unificada completa administrada no local.
Conte com nossa equipe de especialistas para ajudá-lo a obter o máximo do seu investimento.
Consulte os especialistas para criar a melhor jornada do cliente.
Explore o portfólio completo de dispositivos.
Mova-se no seu ritmo com as opções de nuvem híbrida da Avaya.
Ofereça experiências sem esforço para clientes e funcionários em todos os pontos de contato.
Help your contact center run smoothly, no matter where your employees are.
Encontre um parceiro autorizado da Avaya.
Crie soluções de comunicação novas e inovadoras por meio das plataformas de soluções abertas da Avaya.
Veja nossas parcerias com empresas líderes em tecnologia para soluções exclusivas e de valor agregado.
Explore todos os tipos de parceiros e programas disponíveis na Avaya.
Venda o portfólio da Avaya com benefícios, incentivos, geração de leads, treinamento e recursos de marketing.
Conheça a Avaya através do blog. Insights sobre colaboração, experiência do cliente, IA, digital.
Assista a vídeos por tópico ou apenas navegue pelas novidades. Entrevistas, soluções, instruções e muito mais.
Veja maneiras inspiradoras pelas quais as empresas estão usando as soluções da Avaya para mudar o mundo do trabalho.
Veja o que há de novo em nosso mundo e como isso beneficia o seu.
Acesse uma gama completa de informações e assistência para sua solução Avaya.
Obtenha uma compreensão completa das soluções Avaya e seus recursos.
Participa con nosotros en una experiencia inmersiva e interactiva - presencial, virtual o mixta.
Insights
Sala de imprensa
Compartilhe
São Paulo, fevereiro 23 de 2024 – A Avaya, líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e colaboração, nomeou Victoria Parra como diretora global de campanhas de marketing. Nesse cargo, ela será responsável por criar, desenvolver e liderar campanhas digitais relacionadas aos produtos, serviços e soluções da empresa, bem como programas de geração de demanda e gerenciamento de leads. Continuará à frente da equipe de marketing da Avaya na América Latina e no Canadá. Por meio do vasto conhecimento em trabalhar com equipes internacionais e suas habilidades multilíngues, a executiva traz uma perspectiva abrangente e estratégica para suas responsabilidades na empresa. Ao longo de sua carreira na Avaya, se destacou por sua excelência na execução das diversas funções que ocupava. Antes de assumir o posto atual, liderou a equipe de marketing da companhia na América Latina e desempenhou a função de gerente de marketing para a região Sul e Brasil. Além disso, atuou como chefe global da equipe de serviços criativos para o desenvolvimento de campanhas e liderou iniciativas de marketing especializadas para o canal na região da América Latina. A executiva trabalha, há mais de 15 anos, no setor de tecnologia. Ao longo de sua carreira, realizou diversas atividades e liderou projetos em todo o mundo, sempre apresentando excelentes resultados. Sua experiência abrange marketing digital, criação de conteúdo, orquestração de eventos presenciais e virtuais e a liderança de campanhas que produzem resultados significativos na geração de demanda, apoiando, assim, as equipes de vendas e contribuindo para o crescimento da receita da empresa. Victoria nasceu em Buenos Aires, na Argentina, e se formou em Marketing pela Universidade del Salvador (USAL) e em Marketing Digital pela Digital House. Possui um MBA da Universidade de San Andrés (UdeSA) e participou de um intercâmbio acadêmico internacional na Universidade Bocconi, em Milão, na Itália.
Michel Marechal
michel.marechal@rpmacomunicacao.com.br
(11) 95896-9561
Flávia Rangel
flavia.rangel@rpmacomunicacao.com.br
(11) 99503-9161
As empresas são construídas pelas experiências que oferecem e, todos os dias, milhões dessas experiências são fornecidas pela Avaya. As organizações confiam na Avaya para fornecer soluções inovadoras para algumas de suas ambições e desafios mais importantes, permitindo a liberdade de envolver seus clientes e funcionários de maneiras que proporcionem benefícios comerciais. Nossas soluções de contact center e comunicação possibilitam experiências imersivas, personalizadas e memoráveis aos clientes que impulsionam os negócios. Com a liberdade de escolher sua jornada, não há limites para as experiências que os clientes da Avaya podem criar. Saiba mais em http://www.avaya.com/br