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São Paulo, 26 de abril de 2022 – Nos últimos dois anos, todos passaram por tempos de desafios e incertezas, reforçados pela necessidade de proteger a saúde das pessoas e do planeta. Somadas a isso, estiveram presentes as dificuldades em relação às mudanças climáticas, pobreza, fome e desigualdade. Contudo, ações coletivas e corajosas ajudaram a superar esses obstáculos em busca de um mundo melhor, mais verde e justo.
A Avaya, líder mundial em soluções para melhorar e simplificar as comunicações e colaboração, é uma das promotoras dessas ações. Dentro da empresa a sustentabilidade é construída para ajudar os negócios a criar experiências com propósito. “Temos orgulho da nossa governança ambiental e buscamos reduzir os impactos na natureza por meio de nossos produtos, soluções e serviços, assim como de nossas atividades e facilitar o retorno e gerenciamento dos dispositivos, baterias e embalagens ao final da validade”, comenta Reeva Kymer, diretora de ESG e Filantropia na Avaya.
Na era atual de economia, toda experiência importa. Da mesma forma, quando se trata do meio ambiente, toda decisão importa. As consequências das mudanças climáticas impactam diretamente o planeta e suas comunidades. Considerando o design e a governança através do ciclo de vida dos produtos, a tecnologia pode ter um papel importante para ajudar negócios a reduzir suas pegadas de carbono.
“É nossa responsabilidade, tanto com clientes quanto com o meio ambiente, desenhar tecnologias que diminuam o consumo de energia e as emissões de gases do efeito estufa. Isso nos permite oferecer produtos com entrega de energia eficiente, assim como benefícios econômicos e empresariais”, afirma Reeva.
Um exemplo disso é o Avaya OneCloud™, que, ao longo da pandemia, provou ser mais do que eficiente, possibilitando a mudança repentina para o trabalho remoto e ensino online. Ao disponibilizar a interconexão do cliente, empregado e usuário, multiexperiências puderam ser criadas para atender às necessidades variáveis e unir as organizações de forma segura, efetiva e eficaz.
As soluções da Avaya ajudam tanto a própria empresa como seus clientes a diminuir as pegadas de carbono. “Nós excedemos nossa meta de emissão de CO2 e diminuímos nossas emissões de Escopo 1 e Escopo 2 em 65%, e as de Escopo 3, de viagens a trabalho, em 49% em comparação com os níveis de 2014. Além disso, em 2020 diminuímos o consumo de água em 6% e desviamos 94 toneladas métricas de lixo eletrônico. Hoje continuamos a procurar diferentes maneiras de reduzir nossa pegada ambiental por meio de nossas operações globais”, diz a executiva.
Em março, a empresa se comprometeu a definir uma meta de redução de emissões a curto prazo na companhia alinhada com a Science Based Targets Initiative (SBTi). Agora, busca identificar oportunidades para usar energia de forma mais eficiente e planeja adquirir energia renovável para trabalhar com uma cadeia de suprimentos com emissões menores.
No dia 22, a Avaya lançou uma campanha educacional pensada para apresentar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas (ODS da ONU) — organização global que visa alcançar um futuro melhor e mais sustentável — aos seus funcionários.
Fornecendo a cada um deles uma visão geral de cada um dos ODS, os encorajou à mudança para soluções mais sustentáveis de energia – como lâmpadas de LED – e à escolha de produtos reutilizáveis – como garrafas de água e sacolas de compras –, mostrando, assim, que até as pequenas mudanças podem gerar grandes resultados, com impacto positivo e significativo no meio ambiente.
O tema do Mês da Terra 2022 é “Investir no nosso planeta”. Segundo a especialista, este é o momento de agir corajosamente, inovar amplamente e implementar equitativamente. “Como um time, estamos investindo no planeta e no nosso futuro ao trabalhar lado a lado e apoiar os clientes enquanto respondemos às mudanças climáticas. Juntos estamos promovendo mudanças positivas hoje e amanhã, ajudando a fazer diferença no mundo”, finaliza Reeva.
Saiba mais sobre a responsabilidade corporativa da Avaya
Priscila Zucas
priscila.zucas@rpmacomunicacao.com.br
(11) 99344-6836
Michely Arashiro
michely.arashiro@rpmacomunicacao.com.br
(13) 99114-1221
Michel Marechal
michel.marechal@rpmacomunicacao.com.br
(11) 95896-9561
As empresas são construídas pelas experiências que oferecem e, todos os dias, milhões dessas experiências são fornecidas pela Avaya. As organizações confiam na Avaya para fornecer soluções inovadoras para algumas de suas ambições e desafios mais importantes, permitindo a liberdade de envolver seus clientes e funcionários de maneiras que proporcionem benefícios comerciais. Nossas soluções de contact center e comunicação possibilitam experiências imersivas, personalizadas e memoráveis aos clientes que impulsionam os negócios. Com a liberdade de escolher sua jornada, não há limites para as experiências que os clientes da Avaya podem criar. Saiba mais em http://www.avaya.com/br