Entregando experiências que importam

Soren Abildgaard é vice-presidente executivo e diretor de tecnologia da Avaya. Soren tem mais de duas décadas de experiência em desenvolvimento de software global e engenharia em empresas SaaS com alto crescimento, além de experiência internacional liderando equipes multifuncionais para criar e trazer produtos de software ao mercado.

Ele traz à Avaya seu foco forte e conhecimento profundo em entregar plataformas e produtos que permitem aos clientes projetar e entregar excelentes experiências digitais. Antes de se unir à Avaya, Soren era vice-presidente executivo de engenharia da Contentful. Sob sua liderança, ele foi responsável pela Plataforma da Contentful atender várias das maiores marcas do mundo. Ele também atuou como vice-presidente executivo de engenharia da Zendesk, onde sua equipe conseguiu um lucro excedente de US$ 1 bilhão. Antes da Zendesk, Soren foi vice-presidente executivo de engenharia da Advertising Cloud da Adobe (por meio da aquisição de TubeMogul, onde ele liderou a equipe de engenharia). Ele ocupou cargos de desenvolvimento de produto sênior em várias empresas, incluindo Autodesk e Microsoft.

Soren tem um mestrado em Ciência da Engenharia da Universidade Técnica da Dinamarca.

David Austin é Vice-presidente Sênior de Desenvolvimento Corporativo, Estratégia e Parcerias.  David é responsável por desenvolver a estratégia geral da empresa para operações comerciais e gerencia diversas funções estratégicas, incluindo desenvolvimento corporativo, inovação tecnológica e parcerias comerciais, além de atuar como chefe de pessoal para o CEO.  David ingressou na Avaya vindo da Xeeva, Inc., líder em e-Procurement em nuvem, onde foi Diretor de Operações.  Anteriormente, David trabalhou em prática consultiva da PwC e, antes disso, foi cofundador da Contextware, Inc., uma premiada empresa de software de processos de negócios e gestão de conhecimento.  Ele ocupou diversos cargos de gestão na Manugistics, Visteon e MCI Communications. David possui bacharelado em Relações Internacionais e mestrado em Negócios e Transações Internacionais pela George Mason University.

Omar Javaid é vice-presidente sênior e diretor executivo de produtos da Avaya. Possui mais de 20 anos de experiência em liderança em cargos de gerência geral e de produtos sênior na Vonage, Google, Qualcomm, HP e Motorola.

Mais recentemente, foi vice-presidente sênior e gerente geral da Qualcomm, responsável por seu portfólio global de produtos de software. Antes da Qualcomm, ele atuou como presidente da Nexmo, a unidade de negócios de API da Vonage, depois de começar como Chief Product Officer. Na Vonage, ele fez parte da equipe executiva que transformou a empresa de uma empresa de telecomunicações em uma empresa líder de software empresarial em UCaaS, CCaaS e CPaaS, culminando em uma aquisição de US$ 6,2 bilhões pela Ericsson.

Anteriormente, Omar Javaid foi vice-presidente de gerenciamento de produtos da Motorola Mobility, uma empresa do Google. Ele fez parte da equipe executiva que liderou a bem-sucedida recuperação da Motorola, levando à aquisição de US$ 12,5 bilhões pelo Google. Nessa função, ele foi responsável por produtos inovadores para smartphones, tablets, software e convergência de TV. Durante seu mandato na Motorola, ele projetou e lançou uma série de produtos premiados e de sucesso, incluindo o Razr I – o primeiro smartphone do mundo baseado em Intel produzido por um grande fabricante de aparelhos – que foi apoiado por uma campanha de marketing de US$ 100 milhões. Além de gerenciar e lançar comercialmente produtos de hardware com sucesso, ele também liderou as iniciativas de software, serviços em nuvem e estratégia de mídia da Motorola.

Antes da Motorola, Omar foi executivo da Qualcomm por sete anos, depois que a empresa adquiriu a última empresa que ele fundou (Mobilocity). Antes de sair, ele foi VP de marketing, estratégia e desenvolvimento de negócios da MediaFLO Technologies GBU.

Anteriormente, o Sr. Javaid foi um executivo e empresário bem-sucedido, com mais de 15 anos de experiência em tecnologia e empreendedorismo nos setores de telecomunicações, mídia e Internet em empresas líderes como a Deloitte & Touche. Omar é formado em química e biologia celular e molecular pela Universidade de Michigan e tem formação executiva na Harvard Business School e na Universidade de Stanford.

Marylou Maco é Diretora Comercial e de Experiência do Cliente da Avaya. Ela tem mais de 25 anos de experiência liderando estratégias de acesso ao mercado, canais de vendas, sucesso do cliente e operações de campo em empresas de software e nuvem de alto crescimento. Maco atuou como vice-presidente executiva de vendas globais e operações de campo da Genesys, onde liderou a transformação da GTM SaaS em anos consecutivos de alto crescimento. Sob sua liderança, a empresa aumentou a renda em mais de US$ 1,9 bilhão, mais que duplicando a taxa de crescimento anual em relação a anos fiscais anteriores à medida que a empresa concluía sua transição para se tornar uma empresa na nuvem.

Antes da Genesys, ela atuou em vários cargos de liderança como executiva de vendas em empresas como Anaplan, CogntiveScale, Hewlett Packard Enterprise, Oracle e Cisco Systems.

Maco é formada em Gestão e Serviços de Suporte Relacionados pela Penn State University.

Alan Masarek, que atuou como CEO da Avaya por dois anos, agora atua como consultor do CEO. Ele traz mais de três décadas de experiência em software e negócios baseados em nuvem.

Alan é um inovador do setor com profunda experiência em comunicações empresariais, tecnologia da informação e serviços empresariais. Antes da Avaya, atuou como CEO e membro do Conselho de Administração da Vonage Holdings Corp. Nesta função, que ocupou de novembro de 2014 a junho de 2020, Alan liderou a empresa por uma era de transformação de uma provedora de telefonia residencial baseada em VoIP para uma empresa global de comunicações corporativas em nuvem. Sua liderança levou a uma revitalização da cultura da Vonage, criando uma organização orientada por talentos voltada para agilidade, inovação tecnológica e centralidade no cliente.

Antes da Vonage, atuou como Diretor, Chrome & Apps na Google, Inc. de junho de 2012 a outubro de 2014, após a aquisição da sua empresa anterior, Quickoffice, Inc. pelo Google. Alan foi cofundador e CEO da Quickoffice de junho de 2007 a junho de 2012. Sob sua liderança, a Quickoffice se tornou uma das soluções de software de produtividade móvel mais amplamente utilizadas no mundo, envolvendo mais de 26 milhões de usuários registrados no momento da compra da Google.

Alan obteve seu M.B.A., com distinção, pela Harvard Business School e seu B.B.A., magna cum laude, pela University of Georgia.

Al Morales é o diretor de transformação da Avaya. Ele tem mais de 30 anos de experiência em liderança global em finanças, transformação de negócios, controladoria, preços, contratos e políticas. Morales liderou com sucesso programas de transformação em toda a empresa com foco em possibilitar a excelência e a inovação nos negócios. Ele ocupou cargos de liderança em organizações como PwC, TD SYNNEX, Tech Data, AmerisourceBergen e AT&T e, mais recentemente, atuou como Diretor de Transformação no fornecedor automotivo Tenneco.

Al é contador público certificado e obteve seu diploma de bacharel em contabilidade e mestrado em ciências tributárias pela Florida International University.

Josh Mueller é VPS, Diretor de Marketing e Gerente Geral de Hardware na Avaya. Ele tem 20 anos de experiência em impulsionar o crescimento e liderar estratégias de entrada no mercado, com foco no fornecimento de experiências importantes para os clientes. Na Avaya, Josh supervisiona as atividades mundiais de marketing e comunicação e os negócios de hardware da Avaya, incluindo Supply Chain, Procurement e Devices.

Antes de ingressar na Avaya, ele atuou como Vice-presidente sênior e Diretor digital e Gerente geral da unidade de negócios de portfólio da NI (National Instruments). Ele também ocupou cargos importantes, como o de Diretor digital da Vonage, Diretor de marketing da Dun Bradstreet e várias funções de liderança na Dell Technologies.

Sua formação acadêmica inclui um mestrado em administração de empresas pela Universidade do Texas em Austin e um bacharelado em administração de empresas pela Texas AM University.

Amy O’Keefe é a Vice-presidente Executiva e Chefe de Finanças da Avaya, com mais de 30 anos de experiência financeira global e liderança com sua atuação em empresas de capital aberto e fechado. Mais recentemente, foi diretora financeira (CFO) da WW International, Inc, mais conhecida como Weight Watchers, uma empresa de capital aberto dedicada ao controle de peso.

Antes da WW, ela ocupou cargos de CFO por mais de uma década em várias empresas do portfólio de capital privado, principalmente no setor de produtos de consumo e todas precisando de mudanças transformacionais para liberar valor. Durante quase a metade de sua carreira, ela ocupou diversos cargos executivos na The Black & Decker Corporation, onde ascendeu ao posto de CFO da divisão mundial de ferramentas e acessórios elétricos. Ela começou sua carreira na Ernst & Young e é contadora pública certificada, embora não atue há muito tempo nessa função.

Amy possui graduação com louvor pela Loyola University in Baltimore, Maryland (Estados Unidos). Ela e sua filha moram atualmente na cidade de Nova York.

Kamilah Thomas é vice-presidente sênior e diretora executiva de pessoas da Avaya, trazendo mais de 20 anos de experiência em liderança global de Recursos Humanos e transformação para empresas públicas e privadas. Mais recentemente, ela foi vice-presidente sênior de serviços de pessoas e local de trabalho na Roku, depois de ter atuado anteriormente como diretora de pessoas na Dow Jones, além de atuar ativamente como diretora do conselho corporativo da Mastercraft Boat Holdings e curadora do conselho sem fins lucrativos da Success Academy Charter Schools.

Kamilah está profundamente comprometida com a condução de estratégias centradas no cliente e informadas por dados para a excelência organizacional, ampliando as empresas por meio de fases de crescimento rápido, criando recursos de talento, experiências agradáveis e uma cultura inclusiva para ajudar as pessoas a descobrirem todo o seu potencial. Ela cuida de todo o ciclo de vida do funcionário, especialmente no contexto de diversidade, equidade, inclusão e pertencimento.

Kamilah concluiu um Programa de gerenciamento executivo na Harvard Business School e é bacharel em economia pela Lincoln University.