Entregando experiências que importam

Soren Abildgaard é vice-presidente executivo e diretor de tecnologia da Avaya. Soren tem mais de duas décadas de experiência em desenvolvimento de software global e engenharia em empresas SaaS com alto crescimento, além de experiência internacional liderando equipes multifuncionais para criar e trazer produtos de software ao mercado.

Ele traz à Avaya seu foco forte e conhecimento profundo em entregar plataformas e produtos que permitem aos clientes projetar e entregar excelentes experiências digitais. Antes de se unir à Avaya, Soren era vice-presidente executivo de engenharia da Contentful. Sob sua liderança, ele foi responsável pela Plataforma da Contentful atender várias das maiores marcas do mundo. Ele também atuou como vice-presidente executivo de engenharia da Zendesk, onde sua equipe conseguiu um lucro excedente de US$ 1 bilhão. Antes da Zendesk, Soren foi vice-presidente executivo de engenharia da Advertising Cloud da Adobe (por meio da aquisição de TubeMogul, onde ele liderou a equipe de engenharia). Ele ocupou cargos de desenvolvimento de produto sênior em várias empresas, incluindo Autodesk e Microsoft.

Soren tem um mestrado em Ciência da Engenharia da Universidade Técnica da Dinamarca.

David Austin é Vice-presidente Sênior de Desenvolvimento Corporativo, Estratégia e Parcerias.  David é responsável por desenvolver a estratégia geral da empresa para operações comerciais e gerencia diversas funções estratégicas, incluindo desenvolvimento corporativo, inovação tecnológica e parcerias comerciais, além de atuar como chefe de pessoal para o CEO.  David ingressou na Avaya vindo da Xeeva, Inc., líder em e-Procurement em nuvem, onde foi Diretor de Operações.  Anteriormente, David trabalhou em prática consultiva da PwC e, antes disso, foi cofundador da Contextware, Inc., uma premiada empresa de software de processos de negócios e gestão de conhecimento.  Ele ocupou diversos cargos de gestão na Manugistics, Visteon e MCI Communications. David possui bacharelado em Relações Internacionais e mestrado em Negócios e Transações Internacionais pela George Mason University.

Marylou Maco é Diretora Comercial e de Experiência do Cliente da Avaya. Ela tem mais de 25 anos de experiência liderando estratégias de acesso ao mercado, canais de vendas, sucesso do cliente e operações de campo em empresas de software e nuvem de alto crescimento. Maco atuou como vice-presidente executiva de vendas globais e operações de campo da Genesys, onde liderou a transformação da GTM SaaS em anos consecutivos de alto crescimento. Sob sua liderança, a empresa aumentou a renda em mais de US$ 1,9 bilhão, mais que duplicando a taxa de crescimento anual em relação a anos fiscais anteriores à medida que a empresa concluía sua transição para se tornar uma empresa na nuvem.

Antes da Genesys, ela atuou em vários cargos de liderança como executiva de vendas em empresas como Anaplan, CogntiveScale, Hewlett Packard Enterprise, Oracle e Cisco Systems.

Maco é formada em Gestão e Serviços de Suporte Relacionados pela Penn State University.

Alan Masarek, que atuou como CEO da Avaya por dois anos, agora atua como consultor do CEO. Ele traz mais de três décadas de experiência em software e negócios baseados em nuvem.

Alan é um inovador do setor com profunda experiência em comunicações empresariais, tecnologia da informação e serviços empresariais. Antes da Avaya, atuou como CEO e membro do Conselho de Administração da Vonage Holdings Corp. Nesta função, que ocupou de novembro de 2014 a junho de 2020, Alan liderou a empresa por uma era de transformação de uma provedora de telefonia residencial baseada em VoIP para uma empresa global de comunicações corporativas em nuvem. Sua liderança levou a uma revitalização da cultura da Vonage, criando uma organização orientada por talentos voltada para agilidade, inovação tecnológica e centralidade no cliente.

Antes da Vonage, atuou como Diretor, Chrome & Apps na Google, Inc. de junho de 2012 a outubro de 2014, após a aquisição da sua empresa anterior, Quickoffice, Inc. pelo Google. Alan foi cofundador e CEO da Quickoffice de junho de 2007 a junho de 2012. Sob sua liderança, a Quickoffice se tornou uma das soluções de software de produtividade móvel mais amplamente utilizadas no mundo, envolvendo mais de 26 milhões de usuários registrados no momento da compra da Google.

Alan obteve seu M.B.A., com distinção, pela Harvard Business School e seu B.B.A., magna cum laude, pela University of Georgia.

Al Morales é o diretor de transformação da Avaya. Ele tem mais de 30 anos de experiência em liderança global em finanças, transformação de negócios, controladoria, preços, contratos e políticas. Morales liderou com sucesso programas de transformação em toda a empresa com foco em possibilitar a excelência e a inovação nos negócios. Ele ocupou cargos de liderança em organizações como PwC, TD SYNNEX, Tech Data, AmerisourceBergen e AT&T e, mais recentemente, atuou como Diretor de Transformação no fornecedor automotivo Tenneco.

Al é contador público certificado e obteve seu diploma de bacharel em contabilidade e mestrado em ciências tributárias pela Florida International University.

Amy O’Keefe é a Vice-presidente Executiva e Chefe de Finanças da Avaya, com mais de 30 anos de experiência financeira global e liderança com sua atuação em empresas de capital aberto e fechado. Mais recentemente, foi diretora financeira (CFO) da WW International, Inc, mais conhecida como Weight Watchers, uma empresa de capital aberto dedicada ao controle de peso.

Antes da WW, ela ocupou cargos de CFO por mais de uma década em várias empresas do portfólio de capital privado, principalmente no setor de produtos de consumo e todas precisando de mudanças transformacionais para liberar valor. Durante quase a metade de sua carreira, ela ocupou diversos cargos executivos na The Black & Decker Corporation, onde ascendeu ao posto de CFO da divisão mundial de ferramentas e acessórios elétricos. Ela começou sua carreira na Ernst & Young e é contadora pública certificada, embora não atue há muito tempo nessa função.

Amy possui graduação com louvor pela Loyola University in Baltimore, Maryland (Estados Unidos). Ela e sua filha moram atualmente na cidade de Nova York.